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Référent-e domaine SAP Vendre H/F

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Systèmes d'informations Gonfreville L'orcher , Normandie , France CDI Temps complet BAC+5 Supérieure à 3 ans Anglais Courant
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Parlons de votre future mission

Dans le cadre de la gestion des évolutions de son système d'information construit autour de l'ERP SAP ECC6 et ses composantes, Safran Nacelles a mis en place une structure de gouvernance du système d'information reposant sur les référents métiers appelés RIP (Responsables d'Informatisation des Processus) : interfaces métier/DSI, et les Référents domaine SAP, rattachés à la DSI.
En tant que Référent-e SAP Vendre, vous avez d'abord une très bonne compréhension et connaissance technico / fonctionnelles des différents périmètres généraux : gestion des appels d'offres, les contrats, les commandes clients, les expéditions et livraisons, ...

Et en complément ?

Le/la Référent-e domaine Vendre a pour missions de :
- Apporter une vision globale des processus métier (en particulier SD) et des interactions entre les modules SAP, et accompagner les choix technico / fonctionnels.
- Aider les directions métiers à rédiger et à présenter des demandes d'amélioration basées sur l'expression de besoin au comité de gouvernance SAP.
- Dispenser des conseils aux utilisateurs concernant les processus et les procédures et assurer que l'entreprise tire des gains d'efficacité de SAP.
- Examiner proactivement les processus et les procédures afin d'améliorer continuellement la qualité du service SAP, et le support.
- Challenger nos intégrateurs sur les solutions proposées pour répondre aux besoins métier.
- Assister les métiers dans la réalisation de tests de régression du système et de validation pour les nouvelles versions ou mises à niveau de SAP.
- Etre responsable de plusieurs composantes d'un projet.
- Traiter les projets émis par les métiers en mode AMOA/AMOE.
- Prendre en charge le maintien en condition opérationnelle :
o Demandes de Support utilisateur niveau 3
o Suivre le traitement des anomalies sur son domaine fonctionnel
o Gérer le portefeuille des demandes d'évolution

Parlons de vous

De formation bac+5 en informatique vous avez une expérience d'au moins 3 ans sur SAP ou sur un poste similaire.

Au cours de vos expériences vous avez développé votre :
- Adaptabilité et curiosité technique
- Polyvalence pour identifier les solutions techniques appropriées
- Rigueur et esprit critique
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés : chefs de projets, éditeurs, référents métiers, membre de l'équipe de support, Incident Manager,…
- Maîtrise du processus ITIL V3
- Disposer d'expertises fonctionnelles et techniques sur le module SD.
- Disposer de connaissances généralistes sur plusieurs modules SAP.

Quelques précisions

Prévoir des déplacements à l'international

logo safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 76 800 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,3 milliards d'euros en 2021, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé 3ème meilleur employeur mondial dans son secteur par le magazine Forbes en 2021.

Safran Nacelles est un leader mondial des nacelles d'avions et un acteur de l'après-vente avec 23 000 équipements en services et 145 000 heures de vol par jour. La société est présente sur tous les segments du marché, des avions régionaux et d'affaires aux plus grands avions de ligne.

76 800
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers
  • © Safran