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Alternance - Ingénieur.e Système Windows F/H

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Domaine d'activité : Systèmes d'informations Emplacement : Evry , Ile de France , France Type de contrat : Alternance Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+3, BAC+4 Expérience requise : Jeune diplômé-e/Première expérience Statut professionnel : Etudiant Langue(s) parlée(s) : Anglais Intermédiaire
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Parlons de votre future mission

Au sein de la direction des Systèmes d'Information, le département Ingénierie Postes de Travail recherche un(e) apprenti(e) systèmes et réseaux informatiques.

Quelle équipe allez-vous rejoindre ?
Cette équipe très technique et dynamique est en charge de l'industrialisation des postes Windows : administration, maintien en condition opérationnelle des postes et des environnements d'administration (SCCM/GPOS/…), étude de nouvelles solutions, télédistribution d'applications, automatisation d'actions d'administration, performance et sécurité des postes de travail.
Mise en cohérence des Systèmes d'Information des filiales avec le nôtre.
L'équipe définit les standards du poste de travail, propose des améliorations, participe à l'intégration de nouvelles architectures.
Elle traite également les incidents de niveau 3, rédige les documents d'architecture et d'exploitation des postes de travail.

Notre objectif est la satisfaction des clients internes en termes de performance, qualité, délai, sécurité.

Quel sera votre rôle ?
• Indicateurs de performance des postes de travail : Des données concernant les postes de travail sont disponibles dans différents outils (SCCM, Nexthink, ActiveDirectory, Symantec, incidents, …). Il faut analyser ce qui dans ces différentes sources de données concerne la performance et la santé des postes de travail afin de mieux connaitre notre parc PC et de proposer des plans d'action adaptés pour améliorer le fonctionnement des postes
• Participer au traitement d'incidents niveau 3. Analyse pointue de dysfonctionnements et mise en œuvre de correctifs automatisés
• Accompagner nos projets informatiques au niveau Postes de travail (exemple migration dans un nouvel Active Directory)
• Apporter de la valeur ajoutée pour nos utilisateurs métier. Collecter les insatisfactions et proposer/mettre en œuvre des améliorations (process de demandes, ajout de solutions logicielles ou matérielles manquantes, simplification,…)

Et en complément ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap, rendez-vous sur notre page Groupe/Engagements/employeur-exemplaire. 

Parlons de vous

Vous suivez/disposez d'un bac+3 dans le domaine de l'informatique et vous avez des compétences Windows et réseaux. Maitrise des tableaux croisés dynamiques d'Excel ou/et de l'utilisation de Power BI
Anglais nécessaire pour communiquer avec nos filiales et nos supports à l'étranger.

Vos atouts :
• Capacité à analyser, persévérance
• Capacité à concevoir, documenter et mettre en œuvre des solutions techniques
• Capacité rédactionnelle et de production de documentation technique et de reporting
• Savoir travailler en équipe
• Facultés de synthèse et de communication écrite et orale

Quelques précisions

Possibilités de déplacements inter-sites

83 000
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers