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Apprenti(e)- Support Après-Ventes Export F/H

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Support et services client Evry Cedex , Ile de France , France Alternance Temps complet BAC+5 Jeune diplômé/Première expérience
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Parlons de votre future mission

Au sein du service Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires (moteurs ATAR, TYNE, LARZAC, M53, M88, TP400), nous recherchons un/une apprenti(e).

Sous la responsabilité d'un Customer Support Leader, il/elle a les responsabilités suivantes :
- Assister le Responsable de Zone dans la tenue des objectifs de la Direction en termes de chiffre d'affaire, paiement, satisfaction client, disponibilité flotte.
- Participer à l'administration des contrats de support et services
- Participer au pilotage de l'activité en transverse
- Participer au développement d'indicateurs de performance pertinents
- Piloter des projets transverses (en lien avec un contrat et/ou projet transverse ponctuel)

Et en complément ?

Uniquement en contrat d'apprentissage

Parlons de vous

•Vous entrez en 2 ème année de Master (Spécialité Aéronautique de préférence) ou en Cycle Ingénieur
•Vous recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 1 an à partir de septembre 2022
•Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
•Vous possédez un bon niveau d'anglais. Une seconde langue serait appréciée (arabe)
•Vous êtes reconnu(e) et apprécié(e) pour vos capacités d'organisation, de rigueur, d'analyse et de synthèse
•Vous appréciez le travail d'équipe (nombreux interlocuteurs internes et externes) et on vous reconnait pour votre excellent relationnel et votre sens du service client.

Quelques précisions

Déplacements occasionnels à prévoir.

logo safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 79 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2020, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé meilleur employeur mondial 2020 dans son secteur par le magazine Forbes.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

*CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE.

76 800
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers
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