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Training Officer Apprentice F/H

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Support et services client Colomiers , Occitanie , France Alternance Temps complet BAC+3, BAC+4 Jeune diplômé/Première expérience Anglais Courant
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Parlons de votre future mission

Suite à l'augmentation des demandes de formation sur nos produits legacy Safran Seats (France, US, GB), nous sommes actuellement à la recherche d'un ou d'une apprentie Training Officer.
Rattaché au responsable formation client chez Safran Seats Services, dans le departement Field Support, l'apprenti(e) aura en charge la gestion de la demande client pour les demandes trainings, ainsi que la création d'un catalogue de formation sur le scope des 3 Business Units, SFR, SUS, SGB.
En complément de cette activité l'apprenti(e) aura en responsabilité le pilotage du suivi de l'activité et de promotion de l'offre de training en construisant et en déployant des supports marketing.
Activités principales:
1) Piloter et organiser les demandes training demande client :
 Analyser la demande client.
 Communiquer et s'interfacer avec les BUs Safran Seats présentes en Europe , USA, Asie.
 Construire les offres et les propositions de formation aux clients.
 Soumettre et assurer le suivi des propositions techniques et commerciales pour les clients (airlines, MRO…).
 Identifier et proposer des correctifs afin d'optimiser le process de soumission des offres.

2) Analyser, Construire, Déployer l'offre de formation aux produits Safran Seats
 Analyser , cibler et proposer des nouveaux prospects.
 Elaborer des présentations marketing de l'offres de formations produits.
 Créer/Compléter le catalogue des formations clients.
 Participer à l'élaboration de la stratégie de l'activité formation : bench mark, digitalisation, pricing, partenariats…

Et en complément ?

 Savoir mener un projet.
 Rigoureux, organisé et discipliné.
 Savoir gérer la relation avec le client et avec un auditoire de stagiaire.
 Orienté satisfaction client.
 Autonome

Parlons de vous

Votre profil

- Ecole d'ingénieurs ou équivalent : Niveau bachelor ou license.
- Autonome, bon sens de l'organisation et force de proposition.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- A l'aise en communication dans un contexte multiculturel.
- Intérêt pour le développement de nouveaux services.
- Maitrise Excel et PowerPoint.
- Connaissances/formation en maintenance aéronautique est un plus

Quelques précisions

Déplacements potentiels aux US, Pays de Galles, et en France.

logo safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 76 800 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,3 milliards d'euros en 2021, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé 3ème meilleur employeur mondial dans son secteur par le magazine Forbes en 2021.

Safran Seats est un des leaders mondiaux des sièges d'avions, pour équipages et passagers. 1 million de sièges fabriqués par Safran Seats sont actuellement en service dans les flottes aériennes mondiales.

76 800
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers
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