Avertissement Ce site n'est pas recommandé pour les navigateurs Internet Explorer. Veuillez utiliser un autre navigateur Web pour profiter d'une meilleure expérience.

Coordenador de Suporte ao Cliente

Publié
Société : Safran Helicopter Engines Domaine d'activité : Commercial / marketing Emplacement : Rio De Janeiro Rj , Rio de Janeiro , Brésil Type de contrat : CDI Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+3, BAC+4 Expérience requise : Supérieure à 3 ans Statut professionnel : Employé administratif Langue(s) parlée(s) : Anglais Courant Espagnol Intermédiaire
Publié

Parlons de votre future mission

Horário: 9h00 às 17h30

Atividades:
Cumprir metas de vendas
Gerenciar e acompanhar contratos firmados com clientes de sua área de atuação,
Coordenar análise de mercado, a fim de definir o planejamento estratégico;
Assegurar serviço de suporte adequado ao cliente, protegendo os interesses da empresa e do cliente simultaneamente,
Ser o responsável pelo relacionamento com clientes e parceiros comerciais,
Garantir a conformidade com políticas comericiais locias, em conformidade com as políticas definidas pelo corporativo
Garantir a satisfação do cliente

Desafios:
Realizar a Gestão e renovação de contratos;
Dar suporte a Clientes;
Realizar vendas de Produtos e Serviços;
Realizar a gestão de KPIs;

Parlons de vous

Formação superior completa, preferencialmente Administração, Marketing, Engenharia ou correlatas.

Pós Graduação ou MBA: desejável.

Experiência em atendimento a clientes, gestão de contratos e vendas.
Desejável conhecimento de processo de revisão de motores aeronáuticos, ou atividades relacionadas
ao mercado aeronáutico: desejável.
Conhecimento/Habilidade: Pacote Office, uso de sistemas integrados de gestão, técnicas de
atendimento a clientes e ferramentas de qualidade de processos. Capacidade de
coordenação de projetos
Habilidades de negociação
Desejável possuir carro e ter a CNH obrigatoriamente

Localisez votre futur site

Rua Capitão Guyneme  25255-315

Rio De Janeiro Rj

Rio de Janeiro Brésil

Copier l’adresse
83 000
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers