Rotortech Services Inc., un nouveau Centre de services agréé par Turbomeca

Houston, le 21 février 2010

Turbomeca (groupe Safran) renforce son support en offrant toujours plus de choix à ses clients. Ainsi, Rotortech Services Inc., situé à West Palm Beach (Floride), devient le tout dernier Centre de services du réseau Turbomeca.
Rotortech Services Inc. renforce la possibilité pour les clients de Turbomeca de choisir leur Centre de services. Il permet également de leur fournir un support de proximité, en fonction de leur activité et quelle que soit son importance.

Selon Léo Morrissette, directeur adjoint support client à Turbomeca USA, « L'objectif est de fournir un support optimal à tous nos clients, en leur proposant un choix de ressources au plus proches de leur activité. Le réseau Centre de services nous permet ainsi de répondre à l'ensemble des utilisateurs de nos moteurs. ».

Aux Etats-Unis, chaque Centre de services agréé est certifié FAR Part 145 et assure une maintenance sur place et chez l'opérateur, avec des outils, des pièces et des services de maintenance de niveaux 1 et 2. Chaque centre travaille en partenariat étroit avec Turbomeca, suit une formation intensive, dispose des toutes dernières informations techniques et commerciales et participera chaque année à des audits opérationnels et des audits qualité.

L'objectif de Turbomeca est de certifier des Centres de services où de telles ressources pour le support s'avèrent nécessaires. En 2009, quatre Centres de services ont été certifiés Turbomeca. Rotortech Services Inc . est le premier centre certifié en 2010 et d'autres sites, stratégiquement situés sur le continent nord-américain, seront certifiés par la suite.

Plus d'informations sur les nouveaux Centres de services sur www.turbomeca-usa.com, cliquez sur « Our locations » puis « Service Centers ».

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Turbomeca (groupe Safran) est le motoriste leader pour hélicoptères, avec plus de 68 000 turbines de sa conception produites depuis l'origine de la société. Pour 2 350 clients répartis dans 155 pays, Turbomeca assure un service de proximité grâce à 16 établissements, 26 centres de maintenance, 24 centres de réparation & révision et 90 représentants commerciaux et techniques. Le siège social est basé à Bordes (Pyrénées-Atlantiques). Microturbo, la filiale de Turbomeca, est leader européen des turboréacteurs pour missiles, engins-cibles et groupes auxiliaires de puissance.

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