T.O.O.L.S., le site Internet dédié aux opérateurs Turbomeca se perfectionne

Anaheim, le 23 février 2009

Le site Internet dédié aux opérateurs des moteurs Turbomeca, T.O.O.L.S. (Turbomeca Operator On Line Support, www.turbomeca-support.com.) a été entièrement revu et amélioré pour l'adapter à l'évolution des besoins des clients.



Le site Internet T.O.O.L.S. revêt de nouvelles couleurs et fonctionnalités pour un résultat plus interactif et convivial.

En plus d'un changement d'identité visuel, T.O.O.L.S. est encore plus facile à consulter grâce à son tout nouveau menu interactif.

De nouveaux moteurs de recherche de documents seront également déployés afin de faciliter l'accès à toutes les informations requises par les clients.

De nouvelles fonctionnalités sont disponibles et offrent aux clients un accès intuitif à leurs services en ligne, et ce, à tout moment :
- un moteur de recherche interne par mots-clés
- un chemin d'accès interactif
- un nouvel espace dédié à la formation

De nouveaux services en ligne viendront également s'ajouter au site Internet en 2009.

Outre l'accessibilité aux informations, Turbomeca envoie automatiquement par e-mail des alertes aux clients inscrits afin de les informer de la disponibilité des informations relatives aux mises à jour techniques ou spécifiques à leur variante de moteur.

Les utilisateurs ont la possibilité de créer un espace d'information personnalisé.

Le site Internet T.O.O.L.S. propose également des informations pertinentes sur les réalisations et progrès accomplis par la société dans le domaine du support clients. Certaines de ces améliorations seront apportées dans les mois à venir.

Ce site Internet fait partie de la stratégie de Turbomeca visant à fournir une plateforme de communication technique puissante aux 2 350 opérateurs présents dans 155 pays.




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Turbomeca (Groupe SAFRAN) est le motoriste leader pour hélicoptères, avec plus de 50 000 turbines de sa conception produites depuis l'origine de la société. Pour 2 350 clients répartis dans 155 pays, Turbomeca assure un service de proximité grâce à 15 établissements, 26 centres de service, 24 centres de réparation et 90 représentants commerciaux et techniques. Le siège social est basé à Bordes (Pyrénées-Atlantiques). Microturbo, la filiale de Turbomeca, est leader européen des turboréacteurs pour missiles, engins-cibles et groupes auxiliaires de puissance.

Contacts

Bettina Frey | Tél. +33 (0)5 59 90 96 23 | bettina.frey@turbomeca.fr

Chantal Reiss | Tél. +33 (0)5 59 90 96 40 | chantal.reiss@turbomeca.fr

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