Manager plan de progrès et recouvrement de l'Administration des Ventes H/F

2021-05-05T11:40:05.793

Information clé

Commercial / marketing
Programme & Relations clients
Ingénieur & Cadre
Colombes, Ile De France, FRANCE
CDI, Temps complet
BAC+5
Jeune diplômé/Première expérience
Anglais Bilingue
2021-87903

Description de la mission

Vous serez l'interface entre les clients, le personnel de l'ADV, les responsables commerciaux et différents services de l'entreprise (principalement comptabilité, contrôle de gestion, contrôle interne, trésorerie, programmes).

Sur les missions Progrès/Axes d'amélioration, vous soutiendrez le Responsable de l'ADV dans le pilotage de la performance du secteur (création, suivi et analyse des indicateurs) et serez le garant du déploiement du plan de progrès du secteur.

Sur les missions recouvrement vous gérerez la relation client au quotidien dans le cadre du recouvrement des créances. Vous superviserez le suivi des règlements en retard, assurez le pilotage des relances préventives et identifiez les principaux points bloquants en vue de leur résolution.

Description complémentaire

1. Sur l'axe amélioration continue, vous devrez :

  • • Préparer et participer aux revues de performance et revues de processus
  • • Définir le plan de progrès conjointement avec le Responsable de l'ADV
  • • Animer l'innovation participative
  • • Proposer les évolutions nécessaires du système documentaire (procédure, guides, formulaires)
  • • Surveiller les évolutions des outils SI
  • • Participer à des projets (ex : Kaizen, DMAIC, Lean-T etc) en étroite collaboration avec l'ADV
  • • Participer aux groupes de travail pour des flux particuliers.

2. Sur l'axe Recouvrement & Système d'informations ADV, vous devrez :

  • • Piloter le processus de relances préventives auprès de nos clients
  • • S'assurer du bon lettrage des écritures par le CSP
  • • Piloter le traitement des coûts de non qualité
  • • Piloter la revue des vieilles écritures dans les comptes clients et participer à leur nettoyage
  • • Participer aux réunions d'impayés à différents niveaux
  • • Partager les informations remontées par le client avec le Responsable Cash
  • • Informer et alerter les Directions en cas de points bloquants concernant les impayés
  • • Identifier les causes racines d'impayés, établir et piloter le plan d'actions correctives.

Votre profil

Vos compétences :

  • - Connaissance du métier de l'ADV
  • - Compétences relationnelles et rédactionnelles
  • - Capacités à analyser et traiter les données chiffrées
  • - Connaissance des règles comptables basiques et financières
  • - Anglais courant

Votre savoir-être :

  • • Rigueur
  • • Sens du contact client, approche multiculturelle
  • • Autonomie, persévérance
  • • Synthétique, force de proposition, capacité d'anticipation
  • • Travail d'équipe, force de persuasion
  • • Diplomatie

Entité de rattachement

Safran Transmission Systems

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 79 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2020, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé meilleur employeur mondial 2020 dans son secteur par le magazine Forbes.

Safran Transmission Systems est le leader mondial des systèmes de transmission de puissance mécanique pour les marchés aéronautiques civils et militaires. Avec à ce jour plus de 40 000 produits livrés, la société détient 60 % de part de marché sur le segment des avions de plus de 100 places.

Appuyer sur Entrée pour valider ou Echap pour fermer