Safran sur le podium des sites internet les plus accessibles du CAC 40

Le 19 mai avait lieu la journée mondiale de l’accessibilité numérique. De quoi parle-t-on ? Du fait de rendre les contenus et services numériques compréhensibles et utilisables par les personnes en situation de handicap. Car bien souvent, les produits et services numériques sont difficilement accessibles à toutes leurs audiences. Certaines personnes en situation de handicap ne peuvent en effet pas pleinement percevoir, comprendre, et interagir avec les interfaces digitales qui ne respectent pas les normes d’accessibilité numérique. Ce qui crée des situations de discrimination, d’autant plus que presque tous les handicaps sont concernés : handicaps visuels, moteurs, auditifs ou encore mentaux. Selon les chiffres de l’Organisation mondiale de la Santé, l’accessibilité numérique concerne aujourd’hui dans le monde plus de 600 millions de personnes de tous âges, en situation de handicap (100 millions de personnes en Europe, dont 9,6 millions en France).

Pour parer à cela, des pratiques d'accessibilité existent, qui visent à réduire ou supprimer les obstacles qui empêchent les utilisateurs d'accéder à des contenus ou d'interagir avec des services. Par exemple, utiliser de bons contrastes de couleurs et une taille de texte lisible afin que les personnes malvoyantes puissent correctement lire les contenus d’une page web. Ou encore proposer des vidéos systématiquement sous-titrées ou retranscrites pour les personnes sourdes et malentendantes. Sans oublier, dans la phase de développement du site, l’intégration de normes et de règles qui permettent ensuite l’utilisation d’outils spécifiques, tels que les lecteurs d’écran ou les plages brailles.

C’est pour progresser sur ces aspects que le site internet de Safran, qui enregistre plus de 10 500 visites par jour, a été audité en octobre dernier. L’objectif : mettre en lumière les difficultés liées au manque d’accessibilité sur tout le site. Qu’il s’agisse de navigation, de la façon dont l’information est publiée ou des éléments interactifs (formulaires, par exemple), le site internet de Safran a été examiné dans ses moindres recoins par un auditeur indépendant et spécialisé. Il en est ressorti que le taux de conformité était de 78 %. Une série de correctifs a ensuite été apportée afin d’améliorer ce taux, qui se situe aujourd’hui à 95 % et qui place Safran sur le podium des sites internet des entreprises du CAC 40 les plus accessibles numériquement. Et ce n’est qu’un début, puisque le site de Safran continuera d’être audité tous les ans. Le Groupe prévoit par ailleurs de poursuivre ses efforts en la matière et d’intégrer ces exigences d’accessibilité à ses autres interfaces digitales.