Nicolas Gonfroy, spécialiste de la gestion de projet

Alternance. C’est par le biais d’un contrat en alternance que Nicolas Gonfroy est entré chez Safran. « Je travaillais chez Safran Nacelles au service Méthodes Composite, en charge des méthodes de fabrication. A la fin de mon contrat, j’ai été recruté par Safran Engineering Services pour effectuer le même type de prestation, sur le même site ». Nicolas rejoint donc Safran Engineering Services en septembre 2010.

Evolution, de chef de projet à responsable programme. Il va évoluer rapidement. Deux ans plus tard, il devient chef de projet toujours en prestation pour Safran Nacelles dans le domaine du Composite. Puis il gravit un nouvel échelon et devient pilote de projet industriel pour le même client : « Je m’occupais du programme en développement Silvercrest, plus précisément de la partie industrialisation des pièces en composite de la nacelle du futur moteur Safran ». Un projet d’une nouvelle envergure qui l’immerge totalement chez le client. Il travaille en interface avec la direction technique, la qualité, la production : en tout, avec une dizaine de personnes. En avril 2015, il est devient responsable front office pour le Bureau D’études A330neo. Il est l’interlocuteur dédié de Safran Nacelles pour les activités de dimensionnement des inverseurs de poussée prises en charge par Safran Engineering Services et réalisées par les équipes au Havre et à Toulouse. Enfin, en juin 2016, il retourne en prestation directement chez Safran Nacelles et devient responsable d’un module sur le programme Silvercrest : « Le Fan Cowl Door », précise-t-il, « pour lequel je suis en interface avec 100% des métiers de l’entreprise ».

Nouveau challenge. Pour mener ces missions à bien, Nicolas suit la formation interne spécialisée en gestion de projet de Safran Engineering Services : PM+. Elle fait de lui un collaborateur expérimenté prêt à relever d’autres challenges. En effet, Safran Engineering Services a remporté un nouvel appel d’offre et va créer un plateau de support au pilotage pour l’ensemble des métiers de la gestion de projet chez Safran Nacelles. L’entité sollicite aujourd’hui plusieurs prestataires pour accompagner les PMO, la planification, le support aux marques industrielles et techniques. Nicolas sera responsable de ce plateau de 15 personnes. « Pour le moment il s’agit de synthétiser les besoins du client pour intégrer l’ensemble des métiers à l’appel d’offre, engager les ressources et être opérationnel au mois de décembre ».

Compétences. Quel doit être le profil d’un bon chef de projet en mission chez le client ? « Il doit être pragmatique, savoir s’adapter et bien comprendre les besoins de ses interlocuteurs. Il faut intégrer et même faire passer la satisfaction du client avant tout : comprendre son besoin, gagner sa confiance et recadrer le périmètre de ses missions si besoin. Il faut aussi savoir gérer les priorités et identifier les urgences ». Des qualités qui donnent aujourd’hui à Nicolas l’opportunité de relever ce nouveau défi.