Du big data au smart data : une tendance au cœur de la 10e conférence clients Flight Data Monitoring
Du 15 au 18 mai 2017, Safran Electronics & Defense a animé à Lisbonne la 10e édition de sa conférence Flight Data Monitoring (FDM). Cette édition dédiée aux utilisateurs de Cassiopée, son offre de gestion et d’analyse des données de vol, a réuni plus de 130 personnes, parmi lesquelles des experts Safran, des intervenants extérieurs et près de 70 compagnies aériennes clientes.
Une société à l’écoute de ses utilisateurs
Tous les deux ans, Safran Electronics & Defense donne la parole à ses clients. Quatre jours durant, les utilisateurs de ses services et logiciels FDM échangent avec les experts Safran sur les données de vol et leur utilisation autour d’ateliers de réflexion, d’enquêtes participatives et de présentations de spécialistes. L’idée est de réfléchir collectivement à des axes de développement et d’amélioration, ceci dans un esprit didactique, en recourant notamment à des technologies innovantes telles qu’une plateforme d’intelligence collective. La société travaille ainsi main dans la main et en toute transparence avec ses clients au perfectionnement de son offre : plus de la moitié des interventions de la conférence leur étaient consacrées. Ce rassemblement est également l’occasion pour Safran Electronics & Defense de présenter à ses utilisateurs les nouveautés de sa gamme Cassiopée.
Réfléchir au Cassiopée de demain : un enjeu collectif
Service d’analyse de données de vol conçu et développé par Safran Electronics & Defense pour l’aviation civile, Cassiopée repose sur deux types d’offres, vendues ensemble ou séparément. La première est une offre logicielle consacrée à la gestion des données de vol et qui permet aux utilisateurs de construire leurs propres analyses. La seconde est une offre de services d’analyses des données, réalisés cette fois-ci par les experts Safran.
La collecte et l’exploitation de ces données permettent aux compagnies et opérateurs aériens d’améliorer la sécurité de leurs vols, de réduire leurs coûts de carburant et d’optimiser leur maintenance. Ces trois objectifs sont aujourd’hui la priorité des utilisateurs Cassiopée. Partant de ce postulat et soucieuse de perfectionner son offre, Safran Electronics & Defense a organisé, lors de cette conférence FDM, des groupes de travail avec ses clients autour de trois axes de réflexion :
L'intégration des données extérieures : comment conjuguer des données externes (météo, aéroports, plan de vol, équipage, etc.) aux données opérationnelles des vols ? Contextualiser les données de vol, c’est en effet permettre aux utilisateurs d’accroître la pertinence de leurs analyses.
L'optimisation de la maintenance : comment utiliser les données de vol afin de traiter des problématiques de maintenance ? Comment faire en sorte de créer des alertes pour chaque situation de vol susceptible d’impacter la maintenance ? Pour répondre à ce besoin client spécifique et croissant, Cassiopée développe des algorithmes dédiés à l’analyse MOQA.
Le développement de la data science : quels outils de visualisation développer pour permettre aux utilisateurs d’effectuer des analyses rapides et pertinentes sur l’ensemble des vols et ce, en dépit d’un important volume de données ?
Interdépendants, ces axes ont un objectif commun : perfectionner l’aide à la décision !
Pour relever ces défis, Safran Electronics & Defense privilégie au maximum l'expérience client. Plus qu’une simple collaboration, les experts data de Safran et les utilisateurs Cassiopée forment une communauté qui travaille à définir les standards de demain !
Retrouvez l’offre de service Cassiopée FDM (Cassiopee.aero) du 19 au 25 juin au salon aéronautique du Bourget ! (lien)
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