Technical Support Engineer H/M

Provides technical support to any area in Shop related to the engine and its components. It is the focal point between the OEM and the Shop in order to clarify criteria, obtain repairs and propose improvements. All this by monitoring CSC cases based on instructions from OEM, Aeronautic Authorities and Customers.

Specific job tasks:
-Provide answers and solutions to the technical questions, related to the product, from Production areas (different platforms).
-Provide technical support to the internal areas (Repairs, Inspection, Configuration, Procurement, etc)
-Create inquiry requests to OEM (CFM, Collins, Boeing, etc)
-Creation of instructions and reports for investigation engines.
-Cost avoidance by evaluation of OEM inquiries for engines in process
-Monitoring of workscope increments and analysis of cause
-Challenge of cases rejected by the OEM if applicable, providing a well sustained technical argument to achieve adherence to the original workscope.
-Analysis and proposal of instructions for rework.

IMPORTANT: On-call/extra shifts and a second shift will be required.

Type of Engineer: Mechanic, Aeronautical, Industrial, or similar

-Management of aeronautical technical documentation (ESM, AMM, CMM, IPC, AD, SB, etc)
-Knowledge of aeronautical regulations (FAA, EASA, AFAC)
-Knowledge of Aircraft Systems (desirable)
-Blueprint interpretation, GD&T
-Knowledge of basic inspection methods and equipment

Competences to be considered:
-Good communication
-Proactive
-Winning as a Team
-Strategic and critical thinking
-Dare to innovate

Ocassional

Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los campos de la aeronáutica (propulsión, equipamiento e interiores), espacio y defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, donde el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso con el medio ambiente, más cómodo y más accesible. Establecido en todos los continentes, el Grupo emplea a 100.000 personas para una facturación de 27.3 mil millones de euros en 2024, y ocupa, solo o en asociación, posiciones de liderazgo mundial o europeo en sus mercados.
Safran es la segunda empresa del sector aeronáutico y de la defensa que figura en la lista de «World's Best Companies» de 2024 de la revista TIME.

Safran Aircraft Engines diseña, fabrica y comercializa, ya sea solo o en asociación, motores aeronáuticos civiles y militares con los mejores niveles de rendimiento, fiabilidad y respeto por el medioambiente. Cabe destacar que esta empresa es, gracias a CFM International*, el líder mundial en el ámbito de la propulsión de aeronaves comerciales para rutas de media y corta distancias.
* CFM International es una empresa conjunta —50/50— de Safran Aircraft Engines y GE Aerospace.