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VIE - Customer Operations H/F

Publicado
Soporte y servicio a clientes India VIE Tiempo completo Maestria / Postgrado/Máster Primera experiencia Inglés FluidoFrancés Fluido
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Descripción del puesto de trabajo

The mission shall take place in New Delhi, based in Safran India offices.
The main purpose of the mission is to support/help "Customer Support & Program Manager" in their daily operation, and to ensure the improvement of contract management and performance. The CSPM are manageing Support & Services agreements with Airlines Customers.

The main targets of the mission are to :

- Ensure that regular Steering Commitee Meetings,with relevant Dashborad, are put in place to follow the performance of the contrats,

- Support the CSPM with economical / Financial data to smooth the monthly Rolling Forecast process, Develop economic / Financial knowledge.

- Ensure database are kept updated.for the need of the different reporting / processes.

- Support the CSPM in obtaining the relevant operational information from the Customer to improve the monthly invoicing process,

- Ensure that the Tools and Process are well known / understood by the local team. Support refresh session if needed.

- Capture operational issues and put in place action plan to ensure the improvement.

- Regulary report to the Regional Manager,

logo safran

Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los campos de la aeronáutica (propulsión, equipamiento e interiores), espacio y defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, donde el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso con el medio ambiente, más cómodo y más accesible. Establecido en todos los continentes, el Grupo emplea a 79.000 personas para una facturación de 16.5 mil millones de euros en 2020, y ocupa, solo o en asociación, posiciones de liderazgo mundial o europeo en sus mercados. Safran está comprometido con programas de investigación y desarrollo que preservan las prioridades ambientales de su hoja de ruta de innovación tecnológica. Safran ha sido posicionada como el mejor empleador a nivel mundial en su sector en el año 2020 por la revista Forbes. Safran Aircraft Engines diseña, produce y comercializa, por sí sola como en cooperación, motores aeronáuticos civiles y militares con los más altos niveles de rendimiento. Entre otros, a través de CFM International*, la empresa es líder mundial en la propulsión de aviones comerciales de corta y media distancia. En el ámbito de la propulsión militar, la empresa diseñó, desarrolló y produjo íntegramente los motores M88 y M53, que equipan respectivamente los aviones Rafale y Mirage 2000 y formarán parte de los futuros aviones de combate europeos. * CFM International es una empresa conjunta 50/50 de Safran Aircraft Engines y GE.

21.10.2021 Soporte y servicio a clientes

VIE Regional Wheels & Brakes Support Engineer (RSE)

VIE

Suzhou/ 苏州

21.10.2021 Soporte y servicio a clientes

VIE Ingénieur Support Client Régional H/F

VIE

Velizy Villacoublay, Ontario