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4.0 PLM Support Team Manager F/H

Publicado
Empresa : Safran Landing Systems Campo de actividad : Arquitectura e Ingeniería de Sistemas Ubicación : Velizy , Ile de France , Francia Tipo de contrato : Contrato indeterminado / Indefinido Duración del contrato : Tiempo completo Titulación requerida : Maestria / Postgrado/Máster Experiencia requerida : Más de 8 años Idioma(s) hablado(s) : Inglés Fluido
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Descripción del puesto de trabajo

Le déploiement du nouvel outil Siemens TeamCentre Product Lifecycle Management (PLM) est prévu mi 2023. Cet outil sera utilisé par toutes les fonctions, sur tous les sites et dans toutes les divisions de Safran Landing Systems.
Pour accompagner les utilisateurs de ce nouvel outil (PLM4.0), une équipe de Support Technique Global PLM4.0 sera mise en place sous la responsabilité du Directeur de Projet PLM. Le but de cette équipe est d'assurer le déploiement, la bonne application et l'amélioration continue de PLM4.0.
Les membres de cette équipe seront répartis dans le monde entier afin de prendre en charge les utilisateurs locaux et les utilisateurs associés qui se trouvent dans un fuseau horaire similaire.

Les principales activités associées à ce poste sont :

- Manager l'équipe de Support Métier (Toronto-Gloucester-Vélizy et prestataires),
- Mettre en place l'organisation de Support en collaboration avec le support informatique,
- En collaboration avec le réseau d'utilisateurs clés, fournir à la base d'utilisateurs des sites français un soutien quotidien et une assistance en cas de problème
- Développer et maintenir un réseau d'utilisateurs clés informé sur le site (et sur les sites associés) pour aider à soutenir l'utilisation et le développement continus de PLM4
- Initier, coordonner, planifier et exécuter des activités locales liées au PLM entre les fonctions, les utilisateurs clés, l'équipe PLM4.0 et l'équipe des systèmes d'information
- Agir en tant que référent de l'activité PLM du site lors de la poursuite des activités de développement PLM4.0 Phase 1, ainsi que lors des futures phases 2 et 3 du projet
- En coopération avec l'équipe mondiale de support PLM 4.0 :
* Coordonner, définir et documenter l'utilisation du PLM
* Participer ou diriger des domaines de développement d'applications pour les avancées PLM en fonction des priorités SLS
* Effectuer des tests de nouvelles versions d'applications PLM en respectant les processus et procédures définis et convenus
* Développer et maintenir le matériel de formation, le site Web et les systèmes de gestion des connaissances conformément aux activités de développement et au plan de formation local
* Coordonner les détails de support et de mise en œuvre pour les nouveaux problèmes ou améliorations demandés par les utilisateurs, les utilisateurs clés ou d'autres fonctions.
* Examiner/valider les problèmes et proposer des corrections.
- Responsabiliser les utilisateurs des sites concernés via une participation à l'amélioration continue et par des supports PLM
- Développer, maintenir et dispenser le plan de formation PLM en intégrant l'offre de formation PLM dans le catalogue de formation du site RH.

Requisitos del puesto de trabajo

De Formation BAC +5, profil ingénieur mécanique/conception/BE ou gestion de configuration.

Expérience de management hiérarchique et/ou transverse

Compétences en Management de configuration, déploiement de processus business, gestion de Cycle de Vie produit et déploiement de flux.
Bonne connaissance des pratiques de développement, de préférence dans l'industrie aéronautique ou automobile.
Expérience en support de logiciel, formation, déploiement d'outils. Par exemple: CATIA V4/V5/V6, SmarTeam, Siemens PLM / PDM systems. Windows, Unix, Programming-VBA, Java, Sharepoint.

Bonne capacité écrite et orale
Compétences générales informatique (Microsoft Office)
Anglais nécessaire, équipe internaltionale.

Especificidad del puesto de trabajo

Déplacements possibles sur d'autres sites

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7, rue Général Valérie André 78140

Velizy

Ile de France Francia

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Fast & Genius : Jérôme Delphin  : 03 minutes y 40 segundos
83 000
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades