Advertencia No se recomienda usar Internet Explorer para navegar por este sitio. Utilice otro navegador para una mejor experiencia.

Ingénieur-e Product Support Engineering - systèmes électroniques embarqués F/H

Publicado
Empresa : Safran Data Systems Campo de actividad : Soporte y servicio a clientes Ubicación : Les Ulis , Ile de France , Francia Tipo de contrato : Contrato indeterminado / Indefinido Duración del contrato : Tiempo completo Titulación requerida : Maestria / Postgrado/Máster Experiencia requerida : Más de 5 años Categoría profesional : Ingeniero y Gerentes Idioma(s) hablado(s) : Inglés Fluido
Publicado

Descripción del puesto de trabajo

Safran Data Systems, entité du groupe Safran, conçoit et fabrique une large gamme de produits et solutions dans les domaines de la télémesure bord & sol, du traitement embarqué de l'information, de l'acquisition et enregistrement de données, du contrôle satellite et de la télédétection.

Au sein du Service Support Client de la Business Unit On-Board & Testing, le Product Support Engineer (PSE) aura pour principales missions :
- Apporter une expertise technique aux équipes internes au cours des expertises et réparations de produits en service, sur les différentes lignes de produits embarqués.
- Définir et se porter garant technique de solutions de substitution en cas de réparations non standards (dérogations).
- Assurer l'interface clients pour les sujets techniques sur sollicitation des Customer Support Managers.
- Assurer l'adaptation des éléments de soutien et du système de soutien pendant toute la durée de vie des équipements de la ligne de produit.
- Capitaliser en documentant les problématiques rencontrées et les solutions apportées.
- Suivre le comportement et la fiabilité des produits en service, synthétiser et partager le retour d'expérience en interne/externe.
- Soumettre des propositions d'évolutions des produits en service via la base de Faits Techniques.
- Assurer l'interface avec la Direction Technique pour le suivi des évolutions en cours et à venir (roadmaps produits).

Requisitos del puesto de trabajo

- Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur technique ou équivalent.
- Vous êtes doté(e) de bonnes connaissances techniques en électronique, logiciel embarqué et mécanique, et si possible en contraintes environnementales aéronautiques.
- Vous êtes doté d'un bon niveau relationnel et savez travailler en équipe.
- Vous êtes autonome, et savez gérer de nombreux sujets en parallèle.
- Vous êtes force de proposition et moteur pour l'amélioration continue du fonctionnement du service.
- Anglais courant.

Especificidad del puesto de trabajo

Quelques déplacements chez les clients sont à prévoir.

Ubica tu futuro lugar de trabajo

5 Avenue des Andes 91940

Les Ulis

Ile de France Francia

Copiar la dirección
83 000
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades