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Ingénieur-e support F/H

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Soporte y servicio a clientes Les Ulis , Ile de France , Francia Contrato indeterminado / Indefinido Tiempo completo Maestria / Postgrado/Máster Más de 3 años Inglés Fluido
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Descripción del puesto de trabajo

Safran Data Systems recherche un Field Application Engineer au sein de la ligne de produits Space & Communication. Vous ferez partie de l'équipe support pour des modems de contrôle de satellites et de réception de leurs données.

Vous serez le point de contact technique des clients et en charge de la communication. Vous devrez:
- Vous assurer du bon suivi des problèmes clients
- Préparer et participer à des séminaires, des roadshows et des présentations de nos produits
- Réaliser des vidéos de démonstration
- Superviser la mise en place d' un outil de partage de documents (type portail web)

Vous aurez aussi pour missions:
- Aider les commerciaux pour répondre aux appels d'offres (RFI, RFQ)
- Informer les équipes des évolutions des produits et mettre à jour les présentations associées
- Réaliser des recettes avec les clients (FAT/OSAT)

Vous travaillez dans un contexte international car nos clients sont des agences spatiales (NASA, ESA, CNES, JAXA...), des opérateurs de télécommunications (EUTELSAT, INTELSAT...) ou encore des fabricants de satellites (AIRBUS, THALES, BOEING, MITSUBISHI...).

Vous devrez avoir un sens du service au client et de la rigueur.
Une connaissance minimum en traitement du signal / électronique est nécessaire

Requisitos del puesto de trabajo

Profil Ingénieur Grandes Ecoles d'Ingénieurs Spécialité Electronique ou équivalent

Especificidad del puesto de trabajo

Des déplacements à l'étranger (monde) sont à prévoir

logo safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 21 milliards d'euros en 2018. Safran occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Pour répondre à l'évolution des marchés, le Groupe s'engage dans des programmes de recherche et développement qui ont représenté en 2018 des dépenses d'environ 1,5 milliard d'euros.
Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès « Happy at work » des sociétés où il fait bon vivre. Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France.

Safran Data Systems SAS, entité du groupe Safran, conçoit et fabrique une large gamme de produits et solutions dans les domaines de la télémesure bord & sol, du traitement embarqué de l'information, de l'acquisition et enregistrement de données, du contrôle satellite et de la télédéction.
Safran Data Systems SAS emploie plus de 600 salariés répartis en France (Les Ulis, Colombelles et Arcachon), en Allemagne et aux Etats-Unis.

76 800
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades
  • © Safran