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Alternance - Customer Support Manager F/H

Publicado
Soporte y servicio a clientes Toulouse , Occitanie , Francia Becario Tiempo completo Profesional / Licenciatura / Grado / Diplomatura Primera experiencia Inglés Fluido
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Descripción del puesto de trabajo

Au sein de la Direction Commercial et support et en collaboration avec le Customer Support Manager, vous serez en charge de :

- Participer au campagnes de ventes support et piloter les réponses aux appels d'offres avec les différents services internes
- Assurer le suivi de la prise de commande, du CA et des engagements économiques et finalisation du book PMT
- Gérer les avances/ acomptes dus, piloter le recouvrement des créances échues et le plan d'action associé
- Participer au renouvellement de Contrat de nos partenaires, suivi des rapports d'activité et des paiements associés.
- Participer au plan stratégique support & services avec attribution de certains chantiers (quick wins)
- Elaboration d'un book (référentiel) client/Produits&Programme/contrat pour le futur CSM

Requisitos del puesto de trabajo

Vous êtes étudiant(e) en école de Commerce (ou équivalent) et êtes prêt(e) à découvrir les missions variées d'un service Ventes Support & Services au travers d'une alternance.
Savoir être :
- Qualités de communication et bon relationnel
- Capacités de réflexion et esprit d'analyse
- Gout pour le travail en équipe

logo safran

Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los sectores de la aeronáutica (propulsión, equipos e interiores), el espacio y la defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, en el que el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso del medio ambiente, cómodo y accesible. Presente en todos los continentes, el Grupo emplea a 76 800 personas, con un volumen de negocios de 15 300 millones de euros en 2021. Ya sea por su cuenta como en colaboración con otras empresas, ocupa posiciones de liderazgo en sus mercados a nivel europeo y mundial. Safran está comprometido con los programas de investigación y desarrollo que preservan las prioridades ambientales de su hoja de ruta de innovación tecnológica.

La revista Forbes clasificó a Safran como el tercer mejor empleador del mundo en su sector en el año 2021.


Safran Power Units se especializa en el diseño y la producción de unidades auxiliares de potencia y sistemas de arranque para la aeronáutica civil y militar, de motores de turbina para misiles y aviones de combate. La empresa es un líder mundial en su campo con más de 21 000 sistemas entregados hasta la fecha en todo el mundo desde su creación en 1961.

76 800
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades
  • © Safran