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Ingénieur-e centre support clients matériaux F/H

Publicado
Empresa : Safran Engineering Services Campo de actividad : Materiales y procesos Ubicación : Réau , Ile de France , Francia Tipo de contrato : Contrato indeterminado / Indefinido Duración del contrato : Tiempo completo Titulación requerida : Maestria / Postgrado/Máster Experiencia requerida : Primera experiencia Categoría profesional : Ingeniero y Gerentes Idioma(s) hablado(s) : Francés Bilingüe Inglés Intermedio
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Descripción del puesto de trabajo

En appui du Groupe Safran, Safran Engineering Services développe ses activités transverses pour la conception de produits de technologie de pointe.
En support des services chargés des réponses aux compagnies aériennes et ateliers de réparation moteurs, le collaborateur est chargé :
- du traitement de questions en support clientèle liées aux matériaux et procédés (traitements de surface, procédés spéciaux, etc.)
- en interface avec les centres experts

Les missions consistent en la réalisation des tâches suivantes :
- L'analyse des supports de travail documentaires communiqués.
- L'interview des techniciens et experts pour résoudre les problématiques clientèles.
- Les rédactions des réponses à adresser aux clients.
- La capitalisation de l'expérience technique
- La participation au suivi et au pilotage de l'activité en soutien au chef de projet
- Le suivi de la performance du projet et être force de proposition au quotidien

Requisitos del puesto de trabajo

Ingénieur ou équivalent BAC+5 de spécialité Matériaux et/ou procédés
Motivation pour travailler dans le domaine aéronautique
Curiosité, esprit d'analyse et de synthèse
Bon sens relationnel, du travail en équipe
Bon niveau d'Anglais requis

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap rendez-vous notre page Groupe/Engagements/employeur-exemplaire.

Especificidad del puesto de trabajo

Pas d'astreintes, quelques déplacements auprès des centres experts sont réalisés (région IDF)

Ubica tu futuro lugar de trabajo

Rond Point René Ravaud 77550

Réau

Ile de France Francia

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83 000
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades