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GESTIONNAIRE ADV MRO F/H F/H

Publicado
Empresa : Safran Aircraft Engines Campo de actividad : Comercial / Marketing Ubicación : Réau , Ile de France , Francia Tipo de contrato : Contrato indeterminado / Indefinido Duración del contrato : Tiempo completo Titulación requerida : TSU Experiencia requerida : Más de 3 años Categoría profesional : Técnico Idioma(s) hablado(s) : Inglés Fluido
Publicado

Descripción del puesto de trabajo

La direction des Opérations sur Site et sous l'Aile couvre 3 types d'opérations :
- les interventions sur moteurs
- la gestion des équipements LRU (line replacement unit)
- la gestion des outillages
Cette direction est avant tout le premier recours externe des compagnies aériennes pour minimiser les interruptions de services de ses avions.
Le service LRU propose une variété de solutions allant de la simple prise en charge de la réparation des LRU jusqu'à la mise en place de solutions "all inclusive" incluant un stock de pièces déportées chez le client pour assurer la continuité de ses opérations.

Le département des Services LRU recherche une/un Gestionnaire Administration des Ventes
Dans le cadre du pilotage des contrats, le Gestionnaire Administration des Ventes réalise la gestion quotidienne des commandes de vente des contrats LRU depuis la réception des commandes clients jusqu'à la livraison des pièces réparées avec la facturation associée
Il devra assurer notamment les missions suivantes.
1. La bonne exécution des commandes clients
. Vérifier les conditions contractuelles applicables
. Contrôler, saisir et enregistrer les commandes dans SAP en vérifiant l'intégrité des informations fournies par le client
. Transmettre les devis pour approbation
. Coordonner les différentes interfaces (commerciaux, expéditions, comptable)
. S'assurer du respect et de l'application des processus et procédures en lien avec le secteur d'activité
2. Suivre l'état d'avancement des réparations auprès de la Supply Chain
. Transmettre le workscope client via SAP au service Sous-traitance
. Obtenir du service Sous-Traitance les informations à communiquer à ses différentes interfaces (les devis fournisseurs, l'état d'avancement des réparations, les dates de retours de pièces réparées)
. Répondre aux demandes d'informations
. Assurer le retour dans les temps
3. Suivi administratif des portefeuilles
. Organiser et alimenter les status clients avec eds données fiables
. S'assurer de la génération du chiffres d'affaires en respectant les conditions contractuelles permettant la facturation de tout travaux non inclus
. Renseigner les tableaux de bords et la mise à jour des KPI
. Assurer le suivi de l'en cours avec le client lors de call hebdomadaire
. Remonter toute déviation impactant la performance lors des QRQC

Requisitos del puesto de trabajo

Le candidat devra avoir une forte sensibilité à la satisfaction client, faire preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe.
Une excellente aptitude à la communication écrite et orale en français comme en anglais est impérative.
Cette aptitude dans une autre langue serait un plus.
Une première expérience dans la logistique internationale serait un plus.
De bonnes connaissances des logiciels bureautiques sont nécessaires et une excellente maitrise de excel et power BI serait un plus

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Rond Point René Ravaud 77550

Réau

Ile de France Francia

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83 000
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades