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Gestionnaire de comptes clients Rechange F/H

Publicado
Soporte y servicio a clientes Plaisir , Ile de France , Francia Contrato indeterminado / Indefinido Tiempo completo TSU Más de 3 años Inglés Fluido
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Descripción del puesto de trabajo

Le/la gestionnaire de comptes clients rechange a pour objectif de répondre aux demandes clients après-vente concernant la fourniture de pièces de rechange
Il/elle est garant de la satisfaction client et du développement des ventes

Le/la gestionnaire de comptes clients rechange est le point de contact privilégié du client et lui assure un retour systématique sur toutes les demandes de délais / d'informations complémentaires / de litiges...

Le/la gestionnaire de comptes doit:
- répondre aux demandes de cotation,
- enregistrer les commandes clients dans le respect des standards et délais contractuels en vigueur
- s'assurer de la conformité des commandes clients et des informations commerciales contenues dans l'ERP
- être garant du respect des délais
- gérer les carnets de commandes clients et alerter le client de façon pro-active sur les retards le cas échéant
- participer aux revues de performance clients le cas échéant
- participer à la création de nouveaux P/N ou de nouveaux comptes clients

Descripción complementaria

Le/la gestionnaire de comptes clients participe à la satisfaction du client en assurant une communication constante concernant tous les aspects relatifs au carnet de commandes en cours
Il/Elle est l'interface entre le Client et la Supply Chain.

Requisitos del puesto de trabajo

Diplômé(e) d'un bac+2 ou bac+3, avec des connaissances en Commerce International et idéalement dans l'industrie de l'Aéronautique
Maitrise d'un un ERP (M3 idéalement) et dles outils bureautiques (Excel notamment)
La connaissance de la réglementation de controle des exportations serait un plus

Les qualités recherchées sont :
- rigueur
- organisation
- méthode
- bon relationnel
- orientation client

Ubica tu futuro lugar de trabajo

61 RUE PIERRE CURIE 78370

Plaisir

Ile de France Francia

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Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los sectores de la aeronáutica (propulsión, equipos e interiores), el espacio y la defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, en el que el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso del medio ambiente, cómodo y accesible. Presente en todos los continentes, el Grupo emplea a 76 800 personas, con un volumen de negocios de 15 300 millones de euros en 2021. Ya sea por su cuenta como en colaboración con otras empresas, ocupa posiciones de liderazgo en sus mercados a nivel europeo y mundial. Safran está comprometido con los programas de investigación y desarrollo que preservan las prioridades ambientales de su hoja de ruta de innovación tecnológica.

La revista Forbes clasificó a Safran como el tercer mejor empleador del mundo en su sector en el año 2021.

Safran Aerosystems es líder mundial en rampas de evacuación y sistemas de oxígeno. La empresa es un actor clave en sistemas de seguridad y sistemas de fluidos para aviones y helicópteros.

76 800
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades
  • © Safran