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Gestionnaire de comptes clients internationaux F/H

Publicado
Soporte y servicio a clientes Molsheim , Grand Est , Francia Contrato indeterminado / Indefinido Tiempo completo Profesional / Licenciatura / Grado / Diplomatura Más de 5 años Inglés Fluido Árabe Fluido
Publicado

Descripción del puesto de trabajo

Nous recrutons un/une Gestionnaire de comptes clients internationaux au sein du service de l'Administration des Ventes de la Division MRO.

Votre mission sera d'être un contributeur majeur au pilotage de la réalisation du chiffre d'affaires et à la satisfaction du client. Pour cela, vous assurez une communication positive et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.

Ce poste comporte une partie opérationnelle (Administration des Ventes) qui est amenée à évoluer vers du pilotage d'activité.

Vos activités :
- Gérer les commandes/commandes Client
- Autoriser/assurer la livraison
- Facturer les clients
- Gérer les litiges
- Participer aux reportings
- Participer aux réunions clients
- Gérer les questions logistiques, si nécessaire
- Contribuer aux actions de progrès de l'activité ADV, chantiers transverses et digitalisation.
- Proposer toute idée d'amélioration de l'environnement de travail (sécurité, ergonomie, productivité…)
- Proposer des idées contribuant à la réduction de notre empreinte environnementale

Descripción complementaria

Nous accordons une attention particulière à la Santé, Sécurité et Environnement, ainsi vous êtes garant(e) de votre sécurité et de celle des autres par l'application des règles SSE.

Safran s'engage pleinement en faveur de l'insertion et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap :
- parce que nous percevons la diversité comme un facteur de performance et d'innovation,
- parce que nous privilégions le talent avant toutes choses,
- parce que le handicap peut toucher tout le monde, à tout moment de la vie.

Requisitos del puesto de trabajo

Diplômé(e) d'un Bac+3 / Bac+4 en commerce international, vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie dans le domaine de l'Administration des Ventes.
Vous avez des connaissances en commerce international et en logistique.
Une culture financière/économique est recherchée.
Vous avez une appétence forte pour les outils informatiques et digitaux. Vous maîtrisez l'utilisation d'un ERP.
Vous avez de solides qualités relationnelles, et êtes à l'aise pour établir des interactions orales avec vos clients en anglais. La maîtrise de l'anglais est donc indispensable pour assurer au mieux vos missions. La maîtrise d'une deuxième langue serait un plus.
Vous avez le sens du client et savez gérer les priorités.

Especificidad del puesto de trabajo

Des déplacements occasionnels chez le client sont à prévoir.

logo safran

Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los sectores de la aeronáutica (propulsión, equipos e interiores), el espacio y la defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, en el que el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso del medio ambiente, cómodo y accesible. Presente en todos los continentes, el Grupo emplea a 76 800 personas, con un volumen de negocios de 15 300 millones de euros en 2021. Ya sea por su cuenta como en colaboración con otras empresas, ocupa posiciones de liderazgo en sus mercados a nivel europeo y mundial. Safran está comprometido con los programas de investigación y desarrollo que preservan las prioridades ambientales de su hoja de ruta de innovación tecnológica.

La revista Forbes clasificó a Safran como el tercer mejor empleador del mundo en su sector en el año 2021.

Safran Landing Systems es el líder mundial en sistemas de aterrizaje y frenado de aeronaves. Safran Landing Systems es socio de más de 20 fabricantes de aviones en los sectores civil, regional, empresarial y militar, y equipa más de 27 000 aeronaves.

76 800
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades
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