Advertencia No se recomienda usar Internet Explorer para navegar por este sitio. Utilice otro navegador para una mejor experiencia.

SAE LE - Pilote De Publications Techniques Civiles F/H

Publicado
Soporte y servicio a clientes Melun Cedex , Ile de France , Francia Contrato indeterminado / Indefinido Tiempo completo TSU Más de 3 años Inglés Fluido
Publicado

Descripción del puesto de trabajo

Intégré aux équipes ayant en charge la gestion de l'ensemble des fonds documentaires après-vente de Safran Aircraft Engines ainsi que leur diffusion vers les clients dont il gère l'interface sur ce périmètre, vous serez intégré à l'équipe des publications clients, garant pour la documentation technique de la conformité et de la bonne réception des livrables par les clients, notamment les Airlines et les Shops de Réparation.
Vous piloterez la relation client de bout en bout sur les livrables Techpubs pour les moteurs Civils. Doté d'un véritable sens du client, vous assurerez les activités allant du suivi des souscriptions jusqu'aux réponses aux questions CSC.
A l'aise avec les outils digitaux, vous serez amené à participer aux évolutions des outils de la chaine de production digitale et de mise en ligne. Vous participerez aux projets, et serez key-user d'applications de gestion des documentations techniques. Vous saurez manipuler un grand nombre de fichiers, allant du XML, SGML, PDF, mais aussi les PNG ou CGM.

Descripción complementaria

Vous aurez plus particulièrement la charge de :
1 - Assurer le rôle de pilote de publication des moteurs Civils:
---- Piloter la publication et la diffusion de la documentation technique clients pour les moteurs Civils, incluant les révisions, les services bulletins et les updates des manuels.
---- Répondre aux questions clients via les cas CSC, accompagner le client dans la résolution des problématiques rencontrées, et analyse des actions nécessaires à l'amélioration continue des livrables,
2 - Assurer le rôle de KEY Users pour les outils de publication Induspub/Cobalt :
---- Point focal auprès de ses collègues et des Garants.
---- Participer à l'expression des besoins et leurs priorisations.
---- Effectuer des tests de recette, constituer la documentation et former les utilisateurs finaux.
---- Assurer les déclarations et suivi des incidents, anomalies auprès des services informatiques internes.

Requisitos del puesto de trabajo

La TechPubs est une usine de production et de publication Digitale, qui assemble les documentations rédigées et validées par un grand nombre d'acteurs (Safran, partenaires GE/Coopérants, Vendors…).
Doté d'une sensibilité informatique, vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et la manipulation de fichiers. Vous êtes organisés et méthodique dans vos activités, ce qui vous permettra de manipuler avec l'aisance les fichiers et formats attendus des livrables et de recetter les applications.
Doté d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise pour échanger avec les partenaires, notamment GE, et avec les clients. Votre anglais vous permet d'échanger à l'écrit ainsi qu'à l'oral. Une connaissance de la norme S1000D et ATA2200 serait un plus.

Ubica tu futuro lugar de trabajo

Aérodrome Villaroche - BP 1936 77019

Melun Cedex

Ile de France Francia

Copiar la dirección
logo safran

Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los campos de la aeronáutica (propulsión, equipamiento e interiores), espacio y defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, donde el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso con el medio ambiente, más cómodo y más accesible. Establecido en todos los continentes, el Grupo emplea a 79.000 personas para una facturación de 16.5 mil millones de euros en 2020, y ocupa, solo o en asociación, posiciones de liderazgo mundial o europeo en sus mercados. Safran está comprometido con programas de investigación y desarrollo que preservan las prioridades ambientales de su hoja de ruta de innovación tecnológica.

Safran ha sido posicionada como el mejor empleador a nivel mundial en su sector en el año 2020 por la revista Forbes.

Safran Aircraft Engines diseña, produce y comercializa, por sí sola como en cooperación, motores aeronáuticos civiles y militares con los más altos niveles de rendimiento. Entre otros, a través de CFM International*, la empresa es líder mundial en la propulsión de aviones comerciales de corta y media distancia. En el ámbito de la propulsión militar, la empresa diseñó, desarrolló y produjo íntegramente los motores M88 y M53, que equipan respectivamente los aviones Rafale y Mirage 2000 y formarán parte de los futuros aviones de combate europeos.

* CFM International es una empresa conjunta 50/50 de Safran Aircraft Engines y GE.

76 800
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades
  • © Safran