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Product Support Engineering CFM56 - Hardware Owner Equipements F/H

Publicado
Soporte y servicio a clientes Melun Cedex , Ile de France , Francia Contrato indeterminado / Indefinido Tiempo completo Maestria / Postgrado/Máster Más de 3 años Inglés Fluido
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Descripción del puesto de trabajo

Au sein de la Direction Support Clients de la Division Moteurs Civils, vous pilotez les activités techniques Après-Vente sur les pièces dont vous avez la responsabilité.
Vous avez pour missions :
o Le support technique aux profits des Clients (réponse aux questions techniques, demande de dérogations, préparation et présentation de synthèses techniques, …)
o La coordination de l'évolution des moyens de soutien (Identifier, spécifier et valider/faire valider l'évolution de la documentation technique après-vente)
o Les activités de retour d'expérience (suivre et analyser le comportement des pièces en flotte, identification et participation à la résolution des problèmes en services, piloter les investigations pièces, participer aux revues en ateliers et expertises sur sites, …)
o Piloter les fournisseurs d'équipements et/ou partenaires sur le traitement des problèmes en
service des pièces

Descripción complementaria

En interface avec de nombreux secteurs de la société (Documentation Technique, Marque Après-Vente, Marque Technique, Bureau d'Etude, Support Fournisseur, Programme, Logistique, Prévision Rechange, Pôle Outillages ...), les fournisseurs extérieurs et les ateliers de réparation

Requisitos del puesto de trabajo

- Connaissances techniques du fonctionnement moteur / pièces et fonctionnalités.
- Travail en équipe et relationnel développé
- Méthodes d'analyse
- Capacité de synthèse et Qualité rédactionnelle
- Capacité de présentation en publique
- Sens du Client et tenue des délais
- Compétences en management transversal

logo safran

Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los campos de la aeronáutica (propulsión, equipamiento e interiores), espacio y defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, donde el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso con el medio ambiente, más cómodo y más accesible. Establecido en todos los continentes, el Grupo emplea a 79.000 personas para una facturación de 16.5 mil millones de euros en 2020, y ocupa, solo o en asociación, posiciones de liderazgo mundial o europeo en sus mercados. Safran está comprometido con programas de investigación y desarrollo que preservan las prioridades ambientales de su hoja de ruta de innovación tecnológica.

Safran ha sido posicionada como el mejor empleador a nivel mundial en su sector en el año 2020 por la revista Forbes.

Safran Aircraft Engines diseña, produce y comercializa, por sí sola como en cooperación, motores aeronáuticos civiles y militares con los más altos niveles de rendimiento. Entre otros, a través de CFM International*, la empresa es líder mundial en la propulsión de aviones comerciales de corta y media distancia. En el ámbito de la propulsión militar, la empresa diseñó, desarrolló y produjo íntegramente los motores M88 y M53, que equipan respectivamente los aviones Rafale y Mirage 2000 y formarán parte de los futuros aviones de combate europeos.

* CFM International es una empresa conjunta 50/50 de Safran Aircraft Engines y GE.

76 800
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades
  • © Safran