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Responsable Commercial Grand Compte Marine F/H

Publicado
Comercial / Marketing Massy , Ile de France , Francia Contrato indeterminado / Indefinido Tiempo completo Maestria / Postgrado/Máster Más de 5 años Inglés Fluido
Publicado

Descripción del puesto de trabajo

Le Responsable Commercial Support (CSM) est en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels il coordonne les actions
commerciales du Support Client Défense
Les clients sont selon les cas :
- Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s), à ce titre il peut avoir le rôle de KAM (Key Account Manager)
- Les clients d'une zone géographique au regard d'une ligne de produit.
Le Responsable Commercial Support est le point de contact Support avec ces clients. Il est informé des actions en cours et
coordonne les échanges support vis-à-vis de ces clients.
Il est responsable dans son domaine :
- du développement du Business Support avec ses clients, (analyses concurrentielles,
prospection, stratégie commerciale support, planification, business plan), selon les directives issues du directeur Commerce & Business Developpement
- de la réalisation des offres nouvelles Support et de la coordination des offres réalisées par les PSM au titre des affaires en cours,
- de la réalisation de la partie support d'offres mixtes en coordination avec le sale manager
- de la relation client (point de contact client pour le support), assurant un contact régulier et coordonnant les relations menées par les PSM (réunion périodique avec les PSM sur l'état des
actions en cours). Il prend en compte les notations fournisseurs issues des clients et propose les plans d'action associés à l'amélioration de ces notations pour la partie support.

Descripción complementaria

Autres fonctions du Responsable commercial Support :
- il agit en interface avec les acteurs de la Direction Commerciale concernés par son secteur, notamment le/les KAM, avec le/lesquels il coordonne les actions.
- il fournit la cellule @Services avec les informations (nouveaux services, RETEX..) permettant d'actualiser et d'enrichir le portail.
- il fournit au Directeur Commerce & Business Development Support les éléments nécessaires à l'établissement de la
politique afférente.
- il participe pour les affaires dont il a la charge au suivi de la prise de commande et à la mise à jour du Sales Funnel, en liaison avec les PSM concernés
- il assiste les PSM dans les procédures d'export control et de trade compliance
- il fournit aux PSM les informations nécessaires à l'actualisation du plan de demande pour les nouveaux besoins

Requisitos del puesto de trabajo

Compétences requises dans le domaine du support

Especificidad del puesto de trabajo

Déplacements à prévoir en France et Export

Ubica tu futuro lugar de trabajo

100 rue de Paris 91300

Massy

Ile de France Francia

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logo safran

Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los sectores de la aeronáutica (propulsión, equipos e interiores), el espacio y la defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, en el que el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso del medio ambiente, cómodo y accesible. Presente en todos los continentes, el Grupo emplea a 76 800 personas, con un volumen de negocios de 15 300 millones de euros en 2021. Ya sea por su cuenta como en colaboración con otras empresas, ocupa posiciones de liderazgo en sus mercados a nivel europeo y mundial. Safran está comprometido con los programas de investigación y desarrollo que preservan las prioridades ambientales de su hoja de ruta de innovación tecnológica.

La revista Forbes clasificó a Safran como el tercer mejor empleador del mundo en su sector en el año 2021.


Safran Electronics & Defense es un líder mundial en soluciones y servicios de optrónica, aviónica, electrónica y software crítico para los mercados civil y de defensa. Entre otros, la empresa equipa más de 1000 barcos, 25 000 vehículos terrestres y 10 000 aviones en todo el mundo.

76 800
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades
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