Responsable Qualité et Performance F/H

Poste clé pour accompagner la croissance business de SES, contribuant à faire de la qualité et amélioration continue un catalyseur de performance.

Vous aurez comme missions :

- Coordonner et consolider le plan d'audit SES : audits internes et externes, clients. Contrôler l'exécution du plan en délai.
- Piloter le flux des réclamations, écarts et opportunités d'amélioration : au travers du taux de respect des délais, et la maitrise des encours
- Consolider les causes communes et coordonner/piloter des plans curatifs et préventifs à l'échelle de la division
- Assurer le maintien des agréments, délégations et signatures en particulier en délégation des clients SES & SEP (notamment Airbus)
- Assurer et pilote la qualité de la relation avec les client clés au travers du relationnel et de la qualité de service
- Maintient le référentiel décrivant le système de management de la qualité pour la division SES
- Piloter et optimiser le système documentaire : analyser des évolutions liées à l'externe, configuration, archivage, référencement et suivi des normes et standards applicables à la division
- Auditeur Division
- Coach outils de la qualité: 8D, Résolution de problèmes opérationnels, QRQC
- Coach Lean Sigma, Lean engineering
- Coach One Safran

Bâtisseur, tenace, pragmatique, orienté résultat.
Aimant développer, faire grandir, transformer. Orientation business et client.
Forte capacité d'analyse (terrain) et de synthèse (recul).
Place l'humain et la collaboration au coeur de la performance. Finisseur.
Expérience opérationnelle en production ou engineering
Expérience managériale

Déplacements monde à prévoir pour animation de chantier et réalisation d'audit.