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Référent-e domaine SAP Vendre H/F

Publicado
Sistemas De Información Gonfreville L'orcher , Normandie , Francia Contrato indeterminado / Indefinido Tiempo completo Maestria / Postgrado/Máster Más de 3 años Inglés Fluido
Publicado

Descripción del puesto de trabajo

Dans le cadre de la gestion des évolutions de son système d'information construit autour de l'ERP SAP ECC6 et ses composantes, Safran Nacelles a mis en place une structure de gouvernance du système d'information reposant sur les référents métiers appelés RIP (Responsables d'Informatisation des Processus) : interfaces métier/DSI, et les Référents domaine SAP, rattachés à la DSI.
En tant que Référent-e SAP Vendre, vous avez d'abord une très bonne compréhension et connaissance technico / fonctionnelles des différents périmètres généraux : gestion des appels d'offres, les contrats, les commandes clients, les expéditions et livraisons, ...

Descripción complementaria

Le/la Référent-e domaine Vendre a pour missions de :
- Apporter une vision globale des processus métier (en particulier SD) et des interactions entre les modules SAP, et accompagner les choix technico / fonctionnels.
- Aider les directions métiers à rédiger et à présenter des demandes d'amélioration basées sur l'expression de besoin au comité de gouvernance SAP.
- Dispenser des conseils aux utilisateurs concernant les processus et les procédures et assurer que l'entreprise tire des gains d'efficacité de SAP.
- Examiner proactivement les processus et les procédures afin d'améliorer continuellement la qualité du service SAP, et le support.
- Challenger nos intégrateurs sur les solutions proposées pour répondre aux besoins métier.
- Assister les métiers dans la réalisation de tests de régression du système et de validation pour les nouvelles versions ou mises à niveau de SAP.
- Etre responsable de plusieurs composantes d'un projet.
- Traiter les projets émis par les métiers en mode AMOA/AMOE.
- Prendre en charge le maintien en condition opérationnelle :
o Demandes de Support utilisateur niveau 3
o Suivre le traitement des anomalies sur son domaine fonctionnel
o Gérer le portefeuille des demandes d'évolution

Requisitos del puesto de trabajo

De formation bac+5 en informatique vous avez une expérience d'au moins 3 ans sur SAP ou sur un poste similaire.

Au cours de vos expériences vous avez développé votre :
- Adaptabilité et curiosité technique
- Polyvalence pour identifier les solutions techniques appropriées
- Rigueur et esprit critique
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés : chefs de projets, éditeurs, référents métiers, membre de l'équipe de support, Incident Manager,…
- Maîtrise du processus ITIL V3
- Disposer d'expertises fonctionnelles et techniques sur le module SD.
- Disposer de connaissances généralistes sur plusieurs modules SAP.

Especificidad del puesto de trabajo

Prévoir des déplacements à l'international

logo safran

Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los sectores de la aeronáutica (propulsión, equipos e interiores), el espacio y la defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, en el que el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso del medio ambiente, cómodo y accesible. Presente en todos los continentes, el Grupo emplea a 76 800 personas, con un volumen de negocios de 15 300 millones de euros en 2021. Ya sea por su cuenta como en colaboración con otras empresas, ocupa posiciones de liderazgo en sus mercados a nivel europeo y mundial. Safran está comprometido con los programas de investigación y desarrollo que preservan las prioridades ambientales de su hoja de ruta de innovación tecnológica.

La revista Forbes clasificó a Safran como el tercer mejor empleador del mundo en su sector en el año 2021.

Safran Nacelles es un líder mundial en góndolas de aviones y un actor de la posventa con 23.000 equipos en servicio y 145.000 horas de vuelo al día. La empresa está presente en todos los segmentos del mercado, desde los aviones regionales y de negocios hasta los mayores aviones de línea.

76 800
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades
  • © Safran