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Ingénieur Qualité Support Clients Export Militaires F/H

Publicado
Empresa : Safran Aircraft Engines Campo de actividad : Calidad Ubicación : Evry , Ile de France , Francia Tipo de contrato : Contrato indeterminado / Indefinido Duración del contrato : Tiempo completo Titulación requerida : Maestria / Postgrado/Máster Experiencia requerida : Más de 5 años Idioma(s) hablado(s) : Inglés Fluido
Publicado

Descripción del puesto de trabajo

Au sein de la Direction Qualité des moteurs militaires, vous êtes rattaché.e au Responsable Qualité du Support
L'ingénieur.e qualité support clients Export est le représentant qualité auprès des équipes support clients (Front Office) avec pour mission de garantir un bon niveau de satisfaction des clients moteurs militaires

Descripción complementaria

Vos missions et activités principales sont les suivantes :
- S'assurer du bon traitement des plaintes et insatisfactions clients et de l'efficacité des actions. Ces traitements comprennent l'identification d'actions court et moyen terme ainsi que des actions court terme sous forme de plan de progrès
- Piloter le traitement des non-conformités MRO exportées (Quality Escape)
- Accompagner les représentants clients lors des audits

Requisitos del puesto de trabajo

Expérience en management transverse
Connaissance des méthodologies d'analyse causale
Bon relationnel
Rigueur
Vous êtes capable de suivre plusieurs sujets en même temps en priorisant les urgences

Especificidad del puesto de trabajo

Poste positionné à Bordeaux d'ici 3-5 ans

Ubica tu futuro lugar de trabajo

Rue Henri Auguste Desbrueres 91000

Evry

Ile de France Francia

92 000
empleados en todo el mundo
27
Número de países en los que está presente Safran
35
familias de especialidades