Repair Manager F/H

Le/la responsable réparation et FO organise et pilote les activités de réparation de Safran Cabin France.
Il est garant, à ce titre : - De la satisfaction des clients ; - De la rentabilité de son activité conformément aux engagements budgétaires ; - Du respect des exigences réglementaires. Activités principales : - Coordination de l'activité opérationnelle réparation de SCF et cascade des objectifs aux équipes avec le support du coordinateur réparation) ; - Gestion du FO Réparation et des Vendor Repair (management admin repair) ; - Gestion de la satisfaction client et la performance associée ; - Gestion et suivi du sous processus Réparation ; - S'assure du respect des exigences règlementaires auprès des autorités ou auditeurs internes et assure le suivi et la réponse aux écarts d'audits ; - Pilotage, structuration et optimisation du développement de l'activité réparation (En partie en collaboration avec services annexes (Commercial)) ; - Propose des stratégies de réparation (Make Or Buy) ; - Chiffrage des activités ou projets de réparation, et pilotage de leur mise en place (en collaboration avec service commercial) ; - Il/elle a également la fonction de Responsable Entretien auprès des autorités (OSAC/DGAC).

Maitrise des outils informatiques et de gestion : ERP, Portail clients ; - Qualité relationnelle, capacité d'anticipation, réactivité, disponibilité ; - Savoir analyser un problème, le résumer et proposer de solutions ; - Savoir analyser les données de systèmes d'informations ; - Savoir dialoguer à l'écrit et à l'oral avec un correspondant anglophone