Technicien support informatique F/H

Vos missions seront les suivantes :
- Vous devrez contribuer à l'analyse et au support des incidents liés aux postes de travail et applications métier.
- Vous devrez capitaliser sur vos retours d'expériences, identification des causes racines ou dysfonctionnements, mise en place de solutions correctives, mise en place et/ou mise à jour des procédures à destination du SdP. Notamment lors du déploiement de nouvelles solutions (O365, Teams, PSTN, ...).
- Vous devrez pouvoir mettre aussi en œuvre des packages de déploiement applicatifs.
- Vous serez amené à interagir avec les autres IT Managers SAO.
- Vous contribuerez à la mise en place des projets Informatique métier en respectant les délais, la qualité et les coûts et la démarche projet SAO.
- Vous effectuez un reporting précis et factuel sur les actions engagées et réalisées ainsi que les points de blocage.

2 à 3 ans d'expérience dans la maintenance et support (maintenance, support, intégration) des solutions Informatiques, bonne connaissance des infrastructures informatiques.

2 à 3 ans d'expérience dans la maintenance et support (maintenance, support, intégration) des solutions Informatiques, bonne connaissance des infrastructures informatiques.

Déplacement occasionnel