Analista de Tecnologia da Informação

📌 Quais as suas responsabilidades?
- Monitorar e garantir o funcionamento dos servidores, prevenindo instabilidades em conjunto com o time corporativo.
- Manter a infraestrutura de rede de TI da empresa.
- Realizar testes e homologações para correções de incidentes e melhorias nos softwares fornecidos, assegurando que as soluções estejam disponíveis para usuários internos e externos.
- Prestar suporte técnico aos usuários, tanto de forma presencial quanto remota.
- Atualizar e manter a documentação interna, além de propor melhorias nos processos da área de suporte de TI.
- Participar de reuniões com equipes corporativas, fornecedores e usuários para planejar e resolver incidentes relacionados a sistemas e aplicações em produção.
- Realizar a gestão de contrato de Help Desk local;
- Realizar a gestão e Implementação de Aplicativos corporativos;

📌 Qual o perfil que buscamos?
- Graduação em tecnologia da Informação
- Certificação em CCNA.
- Inglês Intermediário.
- Técnicas de Análise: Conhecimento em técnicas de análise e automação de processos.
- Ambiente Microsoft: Familiaridade com ferramentas e ambientes Microsoft.
- Servidor Proxy e Firewall: Conhecimento básico em configuração e gerenciamento.
- Windows Server: Experiência em administração de servidores Windows.
- Active Directory: Habilidade em gerenciar contas de usuário e grupos de acesso.
- Controle de Permissão de Pastas (File Server): Experiência em controle de permissões de pastas.
- Outlook/Exchange: Experiência com ferramentas corporativas para criação de listas de distribuição.
- Criptografia: Noções básicas de criptografia.
- Sistemas Operacionais: Conhecimento sólido do sistema operacional Windows e gerenciamento de imagens.
- Virtualização: Conhecimento básico em tecnologias de virtualização (máquinas virtuais - VM).
- Gestão de Tickets: Experiência na abertura e controle de tickets utilizando a ferramenta ServiceNow.
- Banco de Dados: Conhecimento básico em gerenciamento e utilização de bancos de dados SQL Server.

📌 Será um diferencial:
- Ferramentas e Gestão de Projetos;
- Experiência em IOT;

Servidor Proxy e Firewall: Conhecimento básico.
Windows Server: Experiência em administração de servidores Windows.
Active Directory: Controle de Contas e Grupos de Acesso: Habilidade para gerenciar contas de usuário e grupos de acesso.
Controle de Permissão de Pastas (File Server): Experiência no controle de permissões de pastas.
Outlook / Exchange (Ferramenta corporativa para criação de Listas de distribuição).
Criptografia: Noções básicas de criptografia.
Sistemas Operacionais:
Windows: Conhecimento sólido do sistema operacional Windows/Imagens.
Virtualização: Conhecimento básico em tecnologias de virtualização (como máquinas virtuais - VM).
Gestão de Tickets: Experiência na abertura e controle de tickets corporativos usando a ferramenta corporativa ServiceNow.
Banco de Dados: Conhecimento básico em gerenciamento e utilização de bancos de dados SQL Server.