Field Representative Military (m/f/d)

Wir sind SAFRAN Helicopter Engines!

Als wichtiger Teil der globalen SAFRAN-Familie ist unser Standort im Norden Hamburgs das pulsierende Zentrum für den Kundendienst im Bereich Hubschraubertriebwerke. Unser Einfluss? Enorm: Jeden Tag vereinen unsere 70 Kolleg*innen aus 15 Nationen modernste Technologie mit herausragendem Fachwissen, um eine entscheidende Mission zu erfüllen: unsere Kund*innen in der Luft zu halten. Ob Rettungsdienste oder andere kritische Infrastruktur – unsere Passion treibt die Momente an, die wirklich zählen.

Aktuell suchen wir für unseren neuen Standort in Norderstedt – unbefristet und für 40 Wochenstunden – eine*n Field Representative Military (m/w/d).

Deine Mission:

Als Field Representative (FR) bist du erste*r Ansprechpartner*in von Safran Helicopter Engines Deutschland für unsere Kund*innen für den operativen Support im Rahmen der vertraglichen Regelungen und bringst dein spezifisches Fachwissen effizient und lösungsorientiert ein!

Deine Aufgaben und Veranwortlichkeiten:

• Bereitstellung des technischen Supports vor Ort sowie Unterstützung des Kunden, um die Qualität der Wartung zu optimieren
• Unterstützung des Kunden zur Gewährleistung des kontinuierlichen Betriebs seiner Triebwerke und Komponenten
• Sicherstellung, dass die Anzahl der Equipments richtig bemessen ist, um die Anforderungen des Vertrags zu erfüllen
• Identifizierung und Beratung des Kunden hinsichtlich der Verfügbarkeit von Ressourcen, die für die Durchführung der Instandhaltung erforderlich sind: Verbrauchsmaterialien, Ersatzteile, Werkzeuge, Personalqualifikation und -schulung
• Unterstützung des Kunden bei der Planung und Umsetzung des Wartungsplans, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten
• Sicherstellung und Förderung der Effektivität der Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Kunden und Safran Helicopter Engines Deutschland
• Beitrag zur Produkt- und Serviceverbesserung sowie zur Vertragsprofitabilität

Deine Kenntnisse und Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit Spezialisierung in der Luftfahrt, einer militärischen Luftfahrtschule oder einer vergleichbaren Ausbildung
• Nachweis mehrjähriger Erfahrung im Bereich der Luftfahrtinstandhaltung komplexer Komponenten wie Triebwerke/APU, einschließlich fundierter Erfahrung im Bereich der Gasturbineninstandhaltung oder -reparatur und/oder als technische Unterstützungsschnittstelle im spezifischen Bereich der Hubschrauber
• 6 Monate einschlägige Erfahrung im Bereich des Hubschrauberbetriebs in den letzten 2 Jahren vor der Einstellung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit ausgezeichneten zwischenmenschlichen und kundenorientierten Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Informationen zu analysieren und zusammenzufassen
• Reisebereitschaft von ca 40%

Interesse geweckt? Bitte sende uns deinen Lebenslauf unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie deiner Gehaltsvorstellung. Ausgewählte Bewerber*innen durchlaufen im weiteren Recruitingprozess staatliche Sicherheitsüberprüfungen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Was wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten, internationalen Unternehmen.
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsmittel.
• Bis zu 40 Stunden Training im Jahr.
• Intensives Onboarding mit internen Networking-Events.
• Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen, wie:
o Fahrtkostenzuschuss oder volle Übernahme deines Deutschlandtickets
o Pluxee-Gutscheine, JobRad Möglichkeit und Corporate Benefits
o Zusätzliche private Krankenversicherung und betriebliche Altersvorsorge
o Kostenlose Gesundheitschecks, höhenverstellbare Tische und (freiwillige) Teilnahme an Sportveranstaltungen
o Teilnahme an unserem Aktiensparplan und Budget für individuelle Fachliteratur

…und vieles mehr. Vor allem aber feiern wir gerne unsere Erfolge! Ob Vertragsunterzeichnungen, Preisverleihungen, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder Kick-off-Aktivitäten – Mitarbeitenden Veranstaltungen sind Teil unserer Unternehmenskultur!

Safran es un grupo internacional de alta tecnología que opera en los campos de la aeronáutica (propulsión, equipamiento e interiores), espacio y defensa. Su misión: contribuir de forma duradera a un mundo más seguro, donde el transporte aéreo sea cada vez más respetuoso con el medio ambiente, más cómodo y más accesible. Establecido en todos los continentes, el Grupo emplea a 100.000 personas para una facturación de 27.3 mil millones de euros en 2024, y ocupa, solo o en asociación, posiciones de liderazgo mundial o europeo en sus mercados.
Safran es la segunda empresa del sector aeronáutico y de la defensa que figura en la lista de «World's Best Companies» de 2024 de la revista TIME.

Safran Helicopter Engines, con más de 75 000 motores producidos desde su creación, es el líder mundial en el ámbito de la fabricación de motores para helicópteros. Esta empresa ofrece motores de turboeje y cuenta con 2500 clientes en 155 países.