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Excelencia operativa

Safran desea ser el proveedor de referencia de sus clientes ofreciéndoles productos y servicios con un nivel de excelencia de categoría mundial.

Un sistema de gestión que optimiza todos los procesos

El enfoque One Safran tiene como objetivo generalizar el sistema de gestión, los procesos y los indicadores de rendimiento de las empresas del Grupo. Además, One Safran facilita la implementación de sus estándares de excelencia operativa, los cuales desempeñan un papel importante en la calidad y la fiabilidad de los productos del Grupo.

Diversas iniciativas transversales favorecen el enfoque de mejora continua, por ejemplo:

  • la innovación participativa, la cual le ofrece a cada empleado, en su sector, la posibilidad de compartir sus ideas y convertirse en un agente de progreso que contribuye al rendimiento del Grupo, 
  • el Lean Sigma, el cual estructura y estandariza la gestión de los proyectos de avance, y
  • el QRQC1, que se desarrolló inicialmente en las áreas industriales y técnicas de todas las empresas del Grupo.

1 El QRQC (Quick Response Quality Control) es un enfoque gerencial basado en la gestión diaria del rendimiento y en el abordamiento rápido y firme de los problemas en los niveles de gestión adecuados.

Una transformación digital que agiliza el rendimiento

Los enfoques de progreso continuo y de innovación permanente, los cuales están muy arraigados en la historia de Safran, continúan adaptándose a un panorama digital en constante evolución. El programa de transformación digital, que inició en 2021, lo gestiona el Departamento de Sistemas Digitales, que se encuentra al nivel del Comité Ejecutivo del Grupo, y aborda cuatro objetivos generales:

  • impulsar el rendimiento de nuestras competencias distintivas (Ingeniería, Fabricación, Supply Chain, Ventas, Soporte y Servicios),
  • servir mejor a nuestros clientes desarrollando una relación personalizada con ellos y ofreciéndoles servicios digitales con un alto valor añadido,
  • desarrollar el trabajo colaborativo y nuestra agilidad, y
  • desarrollar las competencias digitales de todos nuestros empleados.