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赛峰集团售后服务品质获得认可

业务

赛峰集团今年再次跻身空中客车公司的“最佳售后服务供应商”之列。赛峰电气与电源公司和赛峰短舱公司分别取得第五和第七名的成绩。

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这一排名是通过2024年空中客车公司对其50家优选供应商的客户支持质量开展年度调查后得出的。其基于两项评估结果:225家空中客车航空公司客户的评分,以及空中客车公司根据运营和商业绩效指标所做出的评分。

赛峰电气与电源公司客户支持与服务副总裁Vincenzo Guerriero表示:“赛峰集团自2016年以来一直是空客排名领先的售后服务供应商,我们对此深感自豪。我要感谢我们的客户的信任和厚爱,也要感谢我们的团队,正是他们持之以恒的努力带来了卓越的服务水平和对客户的快速响应。我们仍在继续实施改进计划,因为在供应链非常困难的环境下,我们目前的运营绩效还未达到我们的预期。”