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Analista de Mejora Continua y Calidad de procesos de servicios y administrativos H/M

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进步的方法 Querétaro , 墨西哥 无固定期限合同 全职 本科文凭 3年以上 英语 精通
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工作描述

- Gestión del sistema de información documental (políticas, procedimientos , manuales de procesos y mapeos de procesos).
- Gestión de "no conformidades" reportadas por los clientes o managers del SSC a través de RPOs.
- Medición de Satisfacción del Cliente de los servicios proporcionados por las diferentes áreas del SSC.
- Ejecución de Auditorias Internas a las diferentes áreas del SSC.
- Participación en proyectos de mejora continúa de las diferentes área del SSC.
- Administración de indicadores de desempeño (KPIs) para las diferentes áreas del SSC.
- Participación en la estandarización y armonización de procesos al interior del SSC y con otros SSCs del Grupo.

工作要求

- Análisis de problemas.
- Delegación.
- Comunicación asertiva.
- Apego a normas / Sensibilidad a las normas.
- Persuasión / Influencia y negociación.
- Dominio de estrés.
- Enfoque a la calidad.
- Enfoque a resultados.
- Relaciones interpersonales.
- Organización.
- Toma de decisiones.
- Liderazgo.

工作的特殊性

ocasionalmente

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赛峰集团(Safran)是一家国际高科技集团公司,业务范围涵盖航空(推进、设备和内装)、防务和航天领域。其核心宗旨是致力于构建更安全且可持续发展的世界,让航空运输更加环保、舒适和便利。赛峰集团业务遍及全球,拥有79000名员工,2020年营业额为165亿欧元。单独或是通过合作,赛峰集团在其核心市场占据全球或地区领导地位。赛峰集团在其技术创新路线图中承诺将大力开展以环境为主导的研发项目。

赛峰集团获评《福布斯》杂志2020年全球最佳雇主。

赛峰飞机发动机公司独立或合作设计、生产并销售性能水平优异的民用和军用航空发动机。通过合资成立CFM国际公司*,赛峰飞机发动机公司在中短途商用飞机推进方面取得世界领先地位。在军事推进领域,公司自主研制和生产了M88和M53发动机,分别用于阵风战机和幻影2000战机,并将合作开发未来欧洲战机的发动机。
* CFM国际公司是赛峰飞机发动机公司和通用电气公司50/50的平股合资公司。

76,800
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别
  • © Safran