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Workplace Service Delivery Manager - F/H

已发布
信息技术 Malakoff , Ile de France , 芬兰 无固定期限合同 全职 硕士文凭 3年以上 英语 良好
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工作描述

Au sein de la DSI, vous serez rattaché(e) au département Wokrplace et du responsable du poste de travail.

Les missions seront les suivantes :
• Piloter la gestion des incidents et des changements sur les services Workplace (Poste de travail, SCCM, VDI/VApps) du Groupe SAFRAN ;
• Suivre les actions d'amélioration continue ;
• Garantir le respect des SLA contractualisés avec les clients ;
• Optimiser les processus dans l'écosystème des services ;
• Fournir les indicateurs présentant l'activité globale du service ;
• Proposer des axes d'amélioration et des stratégies d'évolution ;
• Garantir la bonne gestion des droits et des accès aux différentes ressources ;
• Maitriser les coûts de RUN des solutions afférentes au domaine Workplace à horizon 5 ans, en coordination avec l'équipe costing ;
• Gérer le renouvellement des abonnements chez les éditeurs et des demandes d'achat correspondantes ;
• Etre l'interface entre les services Workplace et nos métiers de l'industrie
• Anticiper le traitement de l'obsolescence des solutions. (OS & Apps)

工作要求

Vous avez un bon relationnel, l'esprit d'équipe et des connaissances de l'environnement Windows (serveurs et clients).
Vous serez en charge du service Workplace pour le Groupe.

logo safran

赛峰集团(Safran)是一家国际高科技集团公司,业务范围涵盖航空(推进、设备和内装)、防务和航天领域。其核心宗旨是致力于构建更安全且可持续发展的世界,让航空运输更加环保、舒适和便利。赛峰集团业务遍及全球,拥有76800名员工,2021年营业额为153亿欧元。单独或是通过合作,赛峰集团在其核心市场占据全球或地区领导地位。赛峰集团在其技术创新路线图中承诺将大力开展以环境为主导的研发项目。

赛峰集团在2021年被“福布斯”杂志评为该行业的全球第三最佳雇主。

76,800
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别
  • © Safran