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Chef-fe de projet Service Now - F/H

已发布
信息技术 Malakoff , Ile de France , 芬兰 无固定期限合同 全职 硕士文凭 5年以上 英语 熟练
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工作描述

Au sein de la Direction de la production Internationale des Services de la DSI Safran, le chef de projet ServiceNow/ITSM a pour mission :

• Apporter un accompagnement technique et fonctionnel sur les besoins Groupe autour de la plateforme Servicenow.
• Suivre les filiales du Groupe dans le déploiement de l'outil du groupe au sein des différentes Sociétés.
• Mettre en œuvre le projet de bascule de l'instance Service Now SAFRAN.
• S'assurer de la bonne exploitabilité des solutions mises en place avant le passage en VABE.
• Prendre en charge et assurer le déploiement des diverses évolutions sur Service Now.
• Gérer les différents budgets projets associés.
• Se coordonner avec les équipes build et Run de l'infogérant pour réaliser dans les temps les différents projets.
• Se synchroniser avec l'ensemble des utilisateurs et référents Services Now sur les besoins.
• Définir la trajectoire de reprise en main de Service Now

工作要求

Compétences techniques attendues : Certifié ITIL, expérience confirmée dans l'utilisation de l'outil ITSM Servicenow.

• Connaissance des processus ITIL.
• Maîtrise de l'outil ITSM ServiceNow.
• Expérience avec les outils de reporting. Power BI souhaité.
• Disponibilité, Intégrité, Confidentialité et Traçabilité.
• Communication et bon relationnel.

Autonome, curieux, rigoureux et méthodique, vous avez le sens du service et aimez le travail en équipe.
Vous possédez une aisance rédactionnelle et relationnelle vous permettant de dialoguer avec des équipes pluridisciplinaires de la DSI et des métiers de l'industrie

工作的特殊性

• Astreinte à prévoir
• déplacement à prévoir France/Europe/internationaux

logo safran

赛峰集团(Safran)是一家国际高科技集团公司,业务范围涵盖航空(推进、设备和内装)、防务和航天领域。其核心宗旨是致力于构建更安全且可持续发展的世界,让航空运输更加环保、舒适和便利。赛峰集团业务遍及全球,拥有76800名员工,2021年营业额为153亿欧元。单独或是通过合作,赛峰集团在其核心市场占据全球或地区领导地位。赛峰集团在其技术创新路线图中承诺将大力开展以环境为主导的研发项目。

赛峰集团在2021年被“福布斯”杂志评为该行业的全球第三最佳雇主。

76,800
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别
  • © Safran