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Coordinateur ou Coordinatrice Support Produit F/H

已发布
客户支持 Issoudun , Centre-Val-De-Loire , 芬兰 无固定期限合同 全职 硕士文凭 无经验
已发布

工作描述

Le coordinateur ou coordinatrice Support Produit assure le support technique et
documentaire des Produits Safran Seats France afin de permettre à nos clients une exploitation commerciale optimale de nos produits. Ce support sera assuré notamment par une coordination interne à l'entreprise des acteurs techniques.

补充说明

Dans le cadre des instructions de son responsable, les missions du Coordinateur ou Coordinatrice Support Produit sont :
- Réaliser ponctuellement des visites Clients afin de dresser un statut des points techniques ouverts
- Suivre les problèmes en service et leurs résolutions et coordonner les actions internes
- Animer les revues 8D avec les différents métiers jusqu'à résolution des Technical Events
- Planifier et coordonner les activités nécessaires à la résolution des Technical Events
- Assurer le Soutien Logistique Intégré sur les programmes en développement en proposant des axes d'amélioration sur la fiabilité, la maintenabilité, la disponibilité, et la sécurité des produits
- Editer et compiler les livrables Support Produit demandés lors aux différents jalons projets
- Participer à la rédaction la documentation technique et la tenir à jour
- Construire le support de formation puis organiser, planifier et assurer les formations clients et centres de maintenances
- Répondre aux questions techniques des clients lors de l'exploitation du produit

工作要求

Vous avez le sens du service et une réelle capacité d'écoute. Vous avez un bon sens relationnel, êtes organisé, rigoureux et faites preuve de réactivité. Bonne aisance orale et écrite.
Vous avez une réelle capacité à gérer plusieurs dossiers de façon concomitante.

Rejoignez-nous ! Nous construirons ensemble votre projet au sein de notre groupe.

工作的特殊性

Vous êtes autonome, rigoureux(se), réactif(ve) et démontrez une curiosité manifeste pour l'environnement aéronautique.
Votre niveau d'anglais, vous permet une pratique professionnelle tant à oral qu'à l'écrit.
Vous avez de bonnes connaissances en mécanique général.
Vous maîtrisez des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
Des connaissances en CAO (Catia) et des normes aéronautiques (ATA2200/S1000D, S3000L, Part21J) seraient appréciées.
Vos capacités d'analyse facilitent l'établissement de vos diagnostics.

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赛峰集团(Safran)是一家国际高科技集团公司,业务范围涵盖航空(推进、设备和内装)、防务和航天领域。其核心宗旨是致力于构建更安全且可持续发展的世界,让航空运输更加环保、舒适和便利。赛峰集团业务遍及全球,拥有76800名员工,2021年营业额为153亿欧元。单独或是通过合作,赛峰集团在其核心市场占据全球或地区领导地位。赛峰集团在其技术创新路线图中承诺将大力开展以环境为主导的研发项目。

赛峰集团在2021年被“福布斯”杂志评为该行业的全球第三最佳雇主。

赛峰航空座椅公司(Safran Seats)是飞机座椅领域的全球领导企业之一,为广大机组人员及乘客提供各种座椅。目前,赛峰航空座椅公司所生产的100万个座椅正服务于全球航空机群中。

76,800
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别
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