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Responsable documentation technique F/H

已发布
客户支持 Melun Cedex , Ile de France , 芬兰 无固定期限合同 全职 硕士文凭 5年以上 英语 良好
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工作描述

Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels.
Vous serez intégré aux équipes ayant en charge la gestion des fonds documentaires après-vente civile de Safran Aircraft Engines ainsi que leur diffusion vers les clients. Vous ferrez partie de l'équipe représentants navigabilité et vous serez en charge de valider les documents reçus s'ils sont en accord avec les exigences de la navigabilité. Vous exercez les privilèges délégués par le secteur navigabilité Safran Aircraft Engines.
La diversité des dossiers instruits implique des connaissances élargies ainsi qu'un travail en collaboration avec différents métiers contributeurs comme les bureaux d'études, les marques techniques, le support (PSE et ASL).

补充说明

• Relire les documents ICA (taches et documents libératoires « AR ») en accord avec les exigences Navigabilité
• Assurer un devoir d'alerte sur la qualité des documents techniques, hors critères Navigabilité
• Assurer le workflow de validation dans l'outils Indigo et hors Indigo le cas échéant, ainsi que leurs planifications.
• Assurer le suivi des documents validés et AR (Authorisation Release) signés
• Savoir s'engager dans le traitement des dossiers de son activité afin de satisfaire le client interne et externe
• Assurer une veille sur les contraintes de validation Navigabilité avec le bureau de Navigabilité
• Participer aux audits des Autorités selon demande du bureau de Navigabilité
• Expliquer aux équipes pourquoi des documents sont refusés et les accompagner dans la modification.
• Animer si besoin les ateliers de partage de connaissances avec ses collègues représentants navigabilité du réseau métier.

工作要求

• Rigoureux, autonome, proactif, capacité à creuser les sujets pour s'assurer de la cohérence des modifications intégrées
• Capacité de synthèse et de fonctionnement transversal
• Sens de la communication et travail en équipe
• Force de proposition pour aider les équipes à rédiger les documents
• Sens de la satisfaction client
• Culture de l'engagement
• Autonomie, proactivité, aisance relationnelle et leadership sont des atouts qui vous caractérisent.
• Flexibilité pour s'adapter à un environnement opérationnel et réactif.
• Aisance avec les outils informatiques

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赛峰集团(Safran)是一家国际高科技集团公司,业务范围涵盖航空(推进、设备和内装)、防务和航天领域。其核心宗旨是致力于构建更安全且可持续发展的世界,让航空运输更加环保、舒适和便利。赛峰集团业务遍及全球,拥有79000名员工,2020年营业额为165亿欧元。单独或是通过合作,赛峰集团在其核心市场占据全球或地区领导地位。赛峰集团在其技术创新路线图中承诺将大力开展以环境为主导的研发项目。

赛峰集团获评《福布斯》杂志2020年全球最佳雇主。

赛峰飞机发动机公司独立或合作设计、生产并销售性能水平优异的民用和军用航空发动机。通过合资成立CFM国际公司*,赛峰飞机发动机公司在中短途商用飞机推进方面取得世界领先地位。在军事推进领域,公司自主研制和生产了M88和M53发动机,分别用于阵风战机和幻影2000战机,并将合作开发未来欧洲战机的发动机。
* CFM国际公司是赛峰飞机发动机公司和通用电气公司50/50的平股合资公司。

76,800
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别
  • © Safran