ASSISTANT ADV F/H

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes (ADV), au sein d'un service de 5 personnes, vous assurerez le suivi d'un portefeuille de clients français et étrangers, dans le respect des accords commerciaux, de la réception de la commande à la livraison et jusqu'au recouvrement des créances clients.

Vous travaillerez en collaboration avec les clients et les autres processus de l'entreprise afin de satisfaire le Client.

Le service ADV assure l'ensemble des fonctions commerciales liées à une commande :
- Traitement des commandes
- Facturation / Instructions d'expédition et suivi
- Recouvrement des créances clients
- Gestion des réclamations commerciales.

- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels : WORD, EXCEL, POWER POINT, idéalement ERP M3
- Idéalement connaissances : Export Control - CREDOC – Garanties bancaires - Trade Compliance

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation.
• Vous avez un bon relationnel vous permettant de travailler en équipe.
• Diplômé d'un Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.