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Responsable IT Operation Run F/H

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信息技术 Blagnac , Occitanie , 芬兰 无固定期限合同 全职 硕士文凭 5年以上 英语 熟练
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工作描述

L'IT Operation Run Manager est responsable de l'activité de son entité, et il/elle doit notamment mettre en œuvre le pilotage des activités d'opérations des Systèmes, réseaux et télécoms des infrastructures d'ITS. Il/elle est notamment en charge de
• Porter la relation opérationnelle avec le tiers infogérant (mainteneurect…), le suivi unitaire des OLA de réalisation des services, la gestion des datacenters et des interventions de proximité et le support N2 ;
• Contrôler et assurer le suivi opérationnel des services communs confiés à l'infogérant ou réalisés en interne
• Piloter challenger ou réaliser les projets de MCO et les mises en production selon le catalogue de solutions IT ou les solutions préconisées par les architectes ;
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles et l'évolutivité des services d'infrastructures de SEP
• suivre le déroulement des opérations d'exploitation et d'administration courante, des activités de support des systèmes, en regardant le respect des délais, et la qualité des interventions réalisées.

Il/elle doit également s'assurer que les référentiels d'exploitation ou d'assets, les KB et arbres de décision sont bien à jour à l'issue des interventions ou des incidents et à ce titre il porte également pour son périmètre la gestion des processus Incidents, configuration, et demandes de services.

A ce titre il/elle anime et coordonne l'activité des différents secteurs du centre de services et de ses acteurs, de façon à garantir un fonctionnement optimum des services qu'il/elle doit produire (planification, organisation, délais, normes…)

En tant que responsable d'activités, il/elle dirige, anime, coordonne, et gère une entité informatique pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie définie pour son service.
Il/elle participe à la définition d'une politique de « faire faire » et la met en œuvre et il/elle est le garant de prestations informatiques produites en qualité et sécurité pour un coût optimum.

工作要求

Vous êtes issu d'une formation de type Bac+5 dans le domaine de l'IT, avec une expérience de minimum 10 ans dans l'encadrement d'équipe dans un contexte international.

La maitrise de l'Anglais est impératif.

Vous devrez mettre en œuvre le savoir-faire et les connaissances suivantes :
• Gestion des contrats
• Gestion des niveaux de services
• Gestion des processus
• Gestion des risques
• Gestion de la relation client- fournisseur
• Gestion de la sécurité et mettre en œuvre le savoir-

Vous devrez mettre en oeuvre les savoirs-faire et les connaissances suivantes :
• Gestion des mises en production
• Gestion des niveaux de service
• Développement d'équipe
• Gestion de la sécurité de l'information

工作的特殊性

L'IT Operation Run Manager pilotera l'équipe niveau 2 situé en Inde (Asie). Il s'appuiera sur une équipe constitué d'expert Système, réseau,DB encadré par des leaders sur chaque Pole.
Des déplacements sont à prévoir.

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赛峰集团(Safran)是一家国际高科技集团公司,业务范围涵盖航空(推进、设备和内装)、防务和航天领域。其核心宗旨是致力于构建更安全且可持续发展的世界,让航空运输更加环保、舒适和便利。赛峰集团业务遍及全球,拥有76800名员工,2021年营业额为153亿欧元。单独或是通过合作,赛峰集团在其核心市场占据全球或地区领导地位。赛峰集团在其技术创新路线图中承诺将大力开展以环境为主导的研发项目。

赛峰集团在2021年被“福布斯”杂志评为该行业的全球第三最佳雇主。

赛峰电气与电源公司(Safran Electrical & Power)是航空电气系统领域世界领先企业之一。公司是电力和混合推进设备电气化领域的重要企业。公司在13个国家拥有11,500名员工。

76,800
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别
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