注意 本网站不推荐使用internet explorer浏览器。请使用其他Web浏览器以获取更好的体验。

Stage Gestionnaire de comptes clients Rechange F/H

已发布
公司 : 赛峰航空系统服务美洲公司 工作领域 : 客户支持 位置 : Plaisir , Ile de France , 法国 合同类型 : 实习协议书 合同期限 : 全职 所需学位 : 大专文凭 所需经验 : 无经验 专业地位 : 行政人员 所用语言 : 英语 熟练
已发布

工作描述

La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de Safran Aerosystems (SAO), acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères.

Rattaché(e) au département Support Client de la division CSS, le service Front Office a pour objectif de garantir la satisfaction client et le développement des ventes en répondant aux demandes clients après-vente concernant la fourniture de pièces de rechange.

Votre rôle principal en tant que gestionnaire de coptes clients est d'être le point de contact du client et d'assurer un retour systématique sur toutes les demandes de délais, d'informations complémentaires, litiges…

A ce titre, vous avez les missions suivantes :
- Répondre aux demandes de cotation,
- Enregistrer les commandes clients dans le respect des standards et délais contractuels en vigueur
- Assurer de la conformité des commandes clients et des informations commerciales
contenues dans l'ERP (entreprise resource planning)
- Être garant du respect des délais
- Gérer les carnets de commandes clients et alerter le client de façon proactive sur les retards le cas échéant
- Participer aux revues de performance clients le cas échéant
- Participer à la création de nouveaux comptes clients

工作要求

Vous êtes à la recherche d'un stage ouvrier d'une durée de 3 mois (mi-juin à mi-septembre) dans une école d'ingénieur.

Les qualités recherchées sont :
- Rigueur
- Organisation
- Méthode
- bon relationnel orientation client

Vous êtes capable de dialoguer à l'écrit et à l'oral avec un correspondant anglophone dans un environnement multiculturel.

确定您未来的工作地点

61 RUE PIERRE CURIE 78370

Plaisir

Ile de France 法国

复制地址
83,000
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别