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Technicien Support F/H

已发布
公司 : 赛峰短舱公司 工作领域 : 信息技术 位置 : Gonfreville L'orcher , Normandie , 法国 合同类型 : 无固定期限合同 合同期限 : 全职 所需学位 : 大专文凭 所需经验 : 3年以上 专业地位 : 技术人员 所用语言 : 法语 母语 英语 熟练
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工作描述

SAFRAN Nacelles recherche un(e) Niveau 2 Workplace Industriel pour intégrer l'équipe support poste de travail. Cette équipe travaille est étroite collaboration avec l'ensemble de la DSI Safran Nacelles et l'équipe Workplace groupe qui donne le cap à suivre. Vous évoluerez au sein d'une équipe Franco-Indienne.


Vous serez le point focal des interlocuteurs en atelier sur le bon fonctionnement du matériel informatique pour l'ensemble des sites industriels.
Vous intégrerez une équipe internationale pour apporter le support à nos utilisateurs en ateliers et vous vous appuierez sur les relais locaux pour faire les actes de proximité.

Vous aurez comme missions principales:
- garantir la bon fonctionnement des PC en atelier
- assurer la conformité du parc PC en atelier sur les standards SAFRAN en collaboration avec l'équipe indienne
- D'apporter votre support aux utilisateurs dans le cadre de tickets qui ne peuvent pas être traiter les équipes de niveau 1 et des supports de proximité
- De fournir les outils et les procédures pour améliorer le support des équipes de niveau 1 et des supports de proximité
- en collaboration étroite avec les équipes en charge du support des applications industrielles vous participer à la mise en place des nouveaux outils digitaux
- D'être force de proposition en sein de l'équipe pour améliorer le fonctionnement et l'érgonomie des postes de travail en atelier

补充说明

Environnement :
- outil d'inventaire Service Now
- vous collaborerez tout les jours avec l'ensemble des sites Safran Nacelles et vous travaillerez au sein d'une équipe Franco-Indienne
- vos échanges quotidiens seront entre les services de proximité de l'ensemble des sites SAFRAN Nacelles et les utilisateurs
- Vous serez amené à vous déplacer régulièrement sur les différents sites français de Safran Nacelles.

工作要求

Vous aimez la rigueur et le travail en équipe.
Vous avez le sens du service. Vous parlez Anglais. Vous avez un bon relationnel et sens de la communication. Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que technicien poste de travail.

工作的特殊性

Vous voyagerez régulièrement sur les sites Industriels SAFRAN Nacelles Français, Anglais et Marocain.

确定您未来的工作地点

Route du pont VIII 76700

Gonfreville L'orcher

Normandie 法国

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83,000
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别