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Gestionnaire Support Client

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公司 : 赛峰起落架系统公司 工作领域 : 客户支持 位置 : Dinard , Bretagne , 法国 合同类型 : 无固定期限合同 合同期限 : 全职 所需学位 : 大专文凭 所需经验 : 3年以上 专业地位 : 监理人员 所用语言 : 英语 良好
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工作描述

Situé à proximité de la station balnéaire de Dinard, Safran Landing Systems Services est un site de maintenance et réparation aéronautique à taille humaine. Nous traitons une multitude de pièces et d'équipements de Systèmes d'atterrissages et de freinage pour avions régionaux, hélicoptères et autres avions de petite à moyenne taille.

En tant que Gestionnaire Support Client, vous aurez pour mission de:

- Gérer, planifier, organiser et suivre les relations quotidiennes avec les clients (portefeuille client, délais, documents)
- Elaboration déploiement et pilotage des indicateurs de performance
- Assurer le suivi et la relance des devis commerciaux
- Identifier les problématiques, évaluer le degré d'urgence des demandes ainsi que la faisabilité des réponses ceci en concordance avec le contenu des contrats de vente
- Assurer la coordination des informations entre services
- Assistez le Customer Support Manager, notamment sur des projets et sur le reporting

补充说明

Situé à proximité de la station balnéaire de Dinard, Safran Landing Systems Services est un site de maintenance et réparation aéronautique à taille humaine. Nous traitons une multitude de pièces et d'équipements de Systèmes d'atterrissages et de freinage pour avions régionaux, hélicoptères et autres avions de petite à moyenne taille.

工作要求


Lors de vos expériences précédentes, vous avez acquis des techniques de gestion de portefeuille clients, des connaissances des contrats commerciaux et des procédures qualité liées au domaine d'activité ainsi qu'une maitrise d'un ERP.

Vous avez également acquis :
- Une capacité d'analyse et d'être force de proposition
- Méthode, organisation, rigueur
- Une capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Réactivité / dynamisme
- Une orientation client et une très forte capacité à gérer les attentes de clients multiples et variés en toute conditions.

Vous maitrisez également l'anglais et avez également acquis une approche multiculturelle.

确定您未来的工作地点

Aéroport de DINARD 35800

Dinard

Bretagne 法国

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83,000
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别