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Apprenti.e - Responsable Solutions F/H

已发布
工作领域 : 信息技术 位置 : Corbeil-essonnes , Ile de France , 法国 合同类型 : Apprenticeship 合同期限 : 全职 所需学位 : 本科文凭 所需经验 : 无经验 专业地位 : 学生 所用语言 : 英语 良好
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工作描述

Certaines Solutions couvertes par cette mission sont déjà en place. D'autres sont encore au statut de projets mais intégreront à terme le périmètre d'activités.
Les domaines concernés sont la Sûreté, la GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) et des applications du domaine industriel.

L'apprenti.e accompagnera le.la responsable Solutions dans ses missions :
- Assister et conseiller les utilisateurs clés sur l'utilisation des systèmes applicatifs dont il·elle a la charge,
- Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des Solutions dont il·elle est responsable, à ce titre piloter les crises relatives à ses applications et coordonner les opérations de communication,
- Coordonner ou réaliser la maintenance corrective, préventive et évolutive,
- Mettre en place et piloter un cycle de gestion de releases incluant une phase de filtrage et d'arbitrage des demandes d'évolutions ou d'améliorations,
- Appliquer les normes, méthodes et outils propres à la DSI (Direction des Systèmes d'Information),
- Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire des systèmes applicatifs dont elle·il est responsable et piloter les évolutions de la cartographie applicative utilisée dans le cadre du référentiel d'urbanisation (Processus ITM)
- S'assurer de la cohérence et de la complétude du dispositif de support (utilisateurs clés, Service Desk, expertise interne, Tierce Maintenance Applicative, ...),
- Anticiper avec les chef·fe·s de projet tout impact lié aux projets sur les Solutions et la préparation du support après la mise en service,
- Piloter opérationnellement les équipes de maintenance relatives à ses applications,
- Anticiper tout risque d'obsolescence applicative ou technique et planifier les actions requises en collaboration avec les acteurs concernés,
- Optimiser le coût total de ses Solutions et contribuer au processus budgétaire,
- Alerter en cas de risque sur les solutions.

补充说明

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap, rendez-vous sur notre page Groupe/Engagements/employeur-exemplaire. 

工作要求

La personne doit :
- Etre motivée
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir capacité de recherche, envisager des solutions imaginatives
- Avoir une bonne capacité de communication
Aucune expérience dans le domaine n'est exigée.

83,000
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别