注意 本网站不推荐使用internet explorer浏览器。请使用其他Web浏览器以获取更好的体验。

Manager Développement des Offres de Services H/F

已发布
公司 : 赛峰短舱公司 工作领域 : 客户支持 位置 : Colomiers , Occitanie , 法国 合同类型 : 无固定期限合同 合同期限 : 全职 所需学位 : 硕士文凭 所需经验 : 3年以上 所用语言 : 英语 熟练 法语 熟练
已发布

工作描述

Le/la Manager Développement des offres de Services a pour mission de coordonner les équipes du domaine après-vente afin de proposer aux compagnies aériennes des services adaptés à leur besoins.

Il/elle est rattaché au Responsable du Développement de l'Offre de Services, à la direction Customer Support & Services de Safran Nacelles.

Pour cela, il/elle mène son action selon deux axes majeurs :

1. Le développement de nouveaux services et l'adaptation de services existants

a. Il/elle contribue au développement de la feuille de route des services, sur la base des besoins clients, des pratiques de la concurrence, d'idées internes et d'analyses validant l'intérêt économique des services imaginés
b. Il/elle mène le développement des services validés dans la feuille de route jusqu'à leur déploiement sur le marché (service opérant lancé sur le marché : processus internes, formation des équipes commerciales et administratives, plan de communication, offre type, contrat type, politique de prix, …) en s'appuyant sur les ressources internes (Support Engineering, direction juridique, finance, atelier MRO,…)
c. Il/elle développe une communauté de développeurs de services au sein du groupe Safran et participe à des échanges d'idées, de bonnes pratiques, d'outils, …

2. La coordination de la préparation des offres de services et le support aux ventes

a. Il/elle contribue aux passages des jalons des offres de services, en particulier SG1 (engagement de l'offre), SG2 (validation de l'offre) et SG3 (préparation de la mise en service)
b. Il/elle coordonne la collecte des données nécessaires à la construction de l'offre, en cohérence avec le besoin client, avec les services internes impliqués (ventes, engineering, MRO, programme, …) et est l'interface unique de la direction financière pour obtenir un Business Plan validé
c. Il/elle supporte les équipes commerciales dans la négociation et la contractualisation des services. Il/elle développe des argumentaires et analyses quantitatives qui démontrent la valeur et la pertinence de l'offre au client.

工作要求

- Titulaire d'un diplôme d'ingénieur
- Expérience supérieure à 3 ans dans une compagnie aérienne, un centre de maintenance ou chez un fabricant d'avion ou d'équipements
- Vous êtes dynamique, fédérateur, autonome et persévérant

- Vous avez une :
o Bonne maitrise de l'anglais, capacité à présenter/négocier en anglais
o Excellente maitrise des outils d'analyse standards: Excel, Power BI apprécié, …
• Capacité d'organisation, gestion de multiples projets en parallèle
• A l'aise avec l'animation de réunions à distance

- Sur le plan des compétences métiers :
o Excellentes connaissances en analyse financière, capacité à comprendre et créer un business plan
o Connaissance du marché MRO (MRO structure un plus)
o Expérience réussie en gestion de projet et conduite du changement dans une organisation matricielle
o Capacité à rédiger des offres et contrats

工作的特殊性

Site d'implantation : Le Havre, Colomiers ou Saclay

Déplacements de plusieurs jours occasionnels

确定您未来的工作地点

33 avenue Jean Monnet 31770

Colomiers

Occitanie 法国

92,000
名员工
27
赛峰集团经营所在国家数量
35
职业类别