Field Representative Military (m/f/d)

Wir sind SAFRAN Helicopter Engines!

Als wichtiger Teil der globalen SAFRAN-Familie ist unser Standort im Norden Hamburgs das pulsierende Zentrum für den Kundendienst im Bereich Hubschraubertriebwerke. Unser Einfluss? Enorm: Jeden Tag vereinen unsere 70 Kolleg*innen aus 15 Nationen modernste Technologie mit herausragendem Fachwissen, um eine entscheidende Mission zu erfüllen: unsere Kund*innen in der Luft zu halten. Ob Rettungsdienste oder andere kritische Infrastruktur – unsere Passion treibt die Momente an, die wirklich zählen.

Aktuell suchen wir für unseren neuen Standort in Norderstedt – unbefristet und für 40 Wochenstunden – eine*n Field Representative Military (m/w/d).

Deine Mission:

Als Field Representative (FR) bist du erste*r Ansprechpartner*in von Safran Helicopter Engines Deutschland für unsere Kund*innen für den operativen Support im Rahmen der vertraglichen Regelungen und bringst dein spezifisches Fachwissen effizient und lösungsorientiert ein!

Deine Aufgaben und Veranwortlichkeiten:

• Bereitstellung des technischen Supports vor Ort sowie Unterstützung des Kunden, um die Qualität der Wartung zu optimieren
• Unterstützung des Kunden zur Gewährleistung des kontinuierlichen Betriebs seiner Triebwerke und Komponenten
• Sicherstellung, dass die Anzahl der Equipments richtig bemessen ist, um die Anforderungen des Vertrags zu erfüllen
• Identifizierung und Beratung des Kunden hinsichtlich der Verfügbarkeit von Ressourcen, die für die Durchführung der Instandhaltung erforderlich sind: Verbrauchsmaterialien, Ersatzteile, Werkzeuge, Personalqualifikation und -schulung
• Unterstützung des Kunden bei der Planung und Umsetzung des Wartungsplans, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten
• Sicherstellung und Förderung der Effektivität der Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Kunden und Safran Helicopter Engines Deutschland
• Beitrag zur Produkt- und Serviceverbesserung sowie zur Vertragsprofitabilität

Deine Kenntnisse und Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit Spezialisierung in der Luftfahrt, einer militärischen Luftfahrtschule oder einer vergleichbaren Ausbildung
• Nachweis mehrjähriger Erfahrung im Bereich der Luftfahrtinstandhaltung komplexer Komponenten wie Triebwerke/APU, einschließlich fundierter Erfahrung im Bereich der Gasturbineninstandhaltung oder -reparatur und/oder als technische Unterstützungsschnittstelle im spezifischen Bereich der Hubschrauber
• 6 Monate einschlägige Erfahrung im Bereich des Hubschrauberbetriebs in den letzten 2 Jahren vor der Einstellung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit ausgezeichneten zwischenmenschlichen und kundenorientierten Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Informationen zu analysieren und zusammenzufassen
• Reisebereitschaft von ca 40%

Interesse geweckt? Bitte sende uns deinen Lebenslauf unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie deiner Gehaltsvorstellung. Ausgewählte Bewerber*innen durchlaufen im weiteren Recruitingprozess staatliche Sicherheitsüberprüfungen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Was wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten, internationalen Unternehmen.
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Arbeitsmittel.
• Bis zu 40 Stunden Training im Jahr.
• Intensives Onboarding mit internen Networking-Events.
• Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen, wie:
o Fahrtkostenzuschuss oder volle Übernahme deines Deutschlandtickets
o Pluxee-Gutscheine, JobRad Möglichkeit und Corporate Benefits
o Zusätzliche private Krankenversicherung und betriebliche Altersvorsorge
o Kostenlose Gesundheitschecks, höhenverstellbare Tische und (freiwillige) Teilnahme an Sportveranstaltungen
o Teilnahme an unserem Aktiensparplan und Budget für individuelle Fachliteratur

…und vieles mehr. Vor allem aber feiern wir gerne unsere Erfolge! Ob Vertragsunterzeichnungen, Preisverleihungen, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder Kick-off-Aktivitäten – Mitarbeitenden Veranstaltungen sind Teil unserer Unternehmenskultur!

赛峰集团（Safran）是一家国际高科技集团公司，业务范围涵盖航空（推进、设备和内装）、防务和航天领域。其核心宗旨是致力于构建更安全且可持续发展的世界，让航空运输更加环保、舒适和便利。赛峰集团业务遍及全球，拥有100000名员工，2024年营业额为273亿欧元。单独或是通过合作，赛峰集团在其核心市场占据全球或地区领导地位。赛峰集团在其技术创新路线图中承诺将大力开展以环境为主导的研发项目。
赛峰集团（Safran）作为航空与防务领域的佼佼者，是行业中入选《时代》杂志“2024年度全球最佳公司”（World's Best Companies 2024）榜单的首家公司。

赛峰直升机发动机公司（Safran Helicopter Engines）是直升机发动机领域的全球佼佼者，自成立以来，已生产75,000多台发动机。公司提供最为广泛的涡轮发动机产品系列，为分布在155个国家/地区的2,500多家客户服务。