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Après-vente et service client

Sally Niang : Product Support Engineering

Descriptif du métier :
Dans le cadre du cycle de vie d’un produit, vous proposez, définissez et mettez en place le système de soutien documentation, formation utilisateurs, outillages, rechanges, …)optimal en fonction des demandes client et des caractéristiques du produit. Vous en assurez le suivi et l’optimisation pendant toute la phase de service du produit jusqu’à son retrait

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