Le groupe Safran s’est doté de sept valeurs sur lesquelles il fonde son identité et affirme son image tant auprès de ses clients et actionnaires que de l’ensemble de ses collaborateurs.
La priorité au client
La satisfaction du client est notre objectif premier et notre ligne de conduite. En permanence, nous nous appliquons à :
- écouter notre client, anticiper et comprendre ses besoins, y répondre en étant disponibles et réactifs ;
- contribuer à son succès par les actions que nous menons et le suivi personnalisé que nous lui offrons.
Le respect des engagements
Respecter ses engagements, c’est être capable de s’engager et de se mobiliser pour atteindre, voire dépasser, la performance attendue. Chacun est appelé à assumer pleinement ses engagements vis à vis des clients et partenaires externes et internes dans le respect de la charte d’éthique du Groupe.
L’innovation
Nous sommes un groupe de haute technologie et notre capacité d’innovation, notre esprit d’entreprendre s’exercent dans tous les domaines : produits, services, maintenance, fonctions supports… à tous les niveaux de l’entreprise. Cette valeur fait appel à la créativité de tous et stimule le plaisir de relever les défis.
La réactivité
Anticiper les besoins des marchés et répondre rapidement à leurs sollicitations sont une nécessité absolue. Etre réactif, c’est aussi être mobile, s’engager avec détermination dans les réformes nécessaires et savoir s’adapter au changement.
La puissance de l’équipe
Nous développons l’esprit d’équipe, le partage des savoir-faire et la solidarité, à la fois en interne et dans nos partenariats en France et à l’international. La puissance du travail d’équipe est le maître mot de notre démarche de progrès.
La valorisation des femmes et des hommes
La valorisation des femmes et des hommes de Safran consiste à mettre chacun en situation de réussite et à reconnaître les résultats obtenus. La qualité de chacun conditionne la performance collective. Nous faisons connaître au monde extérieur la capacité de l’entreprise à développer son potentiel humain.
La responsabilité citoyenne
Connu pour l’excellence de ses produits et services, Safran favorise et donne à partager le progrès dans toutes ses dimensions : économiques, sociales et culturelles. Ainsi, le Groupe s’engage à développer une culture de prévention, pour maîtriser l’ensemble des risques dans les domaines de la santé, de la sécurité et de l’environnement. Il contribue activement à la cohésion sociale et à l’égalité des chances à travers une politique d’insertion des publics en difficulté et de promotion de la diversité au sein de son organisation.
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