Notre responsabilité

L’ambition d’être exemplaire

Safran intègre dans sa stratégie de développement et de croissance une démarche de responsabilité sociétale d’entreprise (RSE) afin de satisfaire les attentes de ses différentes parties prenantes : salariés, partenaires, clients, actionnaires, fournisseurs ainsi que toutes les communautés concernées par ses activités. Sa politique RSE repose sur six axes stratégiques qui ont été déterminés en tenant compte de la stratégie globale du Groupe, de ses actions et engagements. L’ambition de Safran est d’atteindre l’exemplarité dans les domaines sociétaux, sociaux et environnementaux.

A l’issue des séances plénières, les participants ont été invités à revêtir des casquettes et T-shirts aux couleurs de l’identité visuelle de Safran (bleu, bleu clair, blanc) et à former ensemble l’emblème du logo Safran. L’événement s’est terminé par la visite d’une des plus belles collections d’aéronefs au monde, celle du Musée de l’Air et de l’Espace du Bourget, et par une soirée festive.

Innover pour préserver l’environnement, viser l’excellence pour protéger les biens et les personnes, valoriser les femmes et les hommes, collaborateurs, fournisseurs, partenaires, réaffirmer ses valeurs d’intégrité… À l’intérieur comme à l’extérieur du Groupe, les engagements sociétaux de Safran constituent un facteur de croissance et d’amélioration des performances.

 

Les six axes stratégiques de la politique de RSE de Safran

La politique RSE de Safran repose sur six axes stratégiques déterminés en 2012 sur la base de la norme ISO 26000

[TODO] - Schema 6 axes

 

La démarche de responsabilité sociétale de Safran englobe l’ensemble des parties prenantes : clients, actionnaires, fournisseurs, collaborateurs, partenaires sociaux, associations, mais aussi pouvoirs publics et institutions, analystes financiers et agences de notation, grand public et médias...

Cette démarche repose sur des valeurs et une éthique partagées par l’ensemble des collaborateurs du Groupe : la responsabilité citoyenne, la valorisation des femmes et des hommes, le respect des engagements et la puissance de l’équipe sont en effet des valeurs constitutives de la culture d’entreprise de Safran.

 

Une démarche structurée

Garante des valeurs et de l’éthique du Groupe, la démarche de responsabilité sociétale de Safran est organisée et partagée à tous les niveaux de l’entreprise :

  • un sponsor à la Direction générale et au sein du Comité exécutif,
  • un référent (Responsable Diversité & RSE),
  • un Comité de pilotage (regroupant les Directions impliquées),
  • des relais dans chaque société du Groupe partout dans le monde.

 

Aujourd’hui, les entreprises ne sont plus seulement jugées sur leurs performances économiques ou la qualité de leurs produits : elles doivent impérativement faire connaître l’ambition de leur démarche éthique, et plus largement sociétale.

Stéphane Abrial, Directeur général délégué, Secrétariat général, Safran

L’intégrité de Safran a été publiquement affirmée par son adhésion en 2013 au Pacte mondial des Nations Unies. Une implication manifeste en faveur du droit international humanitaire, du droit du travail, de la préservation de l’environnement mais aussi dans la lutte contre la corruption.

85
personnes veillent à la conformité commerciale et à l'éthique
Safran est la
1ère
entreprise du CAC 40 certifiée "anticorruption" par l'ADIT

Éthique

Nos principes éthiques

Safran s’appuie sur des valeurs et une éthique partagées par l’ensemble de ses collaborateurs. Le Groupe veille à ce que ses activités soient conduites conformément à des standards élevés d’honnêteté, d’intégrité et d’exigence professionnelle. Ces valeurs et cette éthique doivent permettre de répondre pleinement à la confiance que placent dans le Groupe, ses clients, son personnel, ses actionnaires, ses fournisseurs et l’ensemble de ses partenaires.

Nos valeurs

Nos valeurs

Safran s’est doté de sept valeurs sur lesquelles il fonde son identité et affirme son image vis-à-vis de toutes ses parties prenantes.

La priorité au client

La satisfaction du client est notre objectif premier et notre ligne de conduite. En permanence, nous nous appliquons à :

  • écouter notre client, anticiper et comprendre ses besoins, y répondre en étant disponibles et réactifs ;
  • contribuer à son succès par les actions que nous menons et le suivi personnalisé que nous lui offrons.

Le respect des engagements

Respecter ses engagements, c’est se mobiliser pour atteindre, voire dépasser, la performance attendue. Chaque collaborateur est appelé à assumer pleinement ses engagements vis à vis des clients et partenaires externes et internes dans le respect de la charte d’éthique du Groupe.

L’innovation

Nous sommes un groupe de haute technologie et notre capacité d’innovation, ainsi que notre esprit d’entreprendre s’exercent dans tous les domaines : produits, services, maintenance, fonctions supports… à tous les niveaux de l’entreprise. Cette valeur fait appel à la créativité de tous et stimule le plaisir de relever les défis.

La réactivité

Anticiper les besoins des marchés et répondre rapidement à leurs sollicitations sont une nécessité absolue. Etre réactif, c’est aussi être mobile, s’engager avec détermination dans les réformes nécessaires et savoir s’adapter au changement.

La puissance de l’équipe

Nous développons l’esprit d’équipe, le partage des savoir-faire et la solidarité, à la fois en interne et dans nos partenariats en France et à l’international. La puissance du travail d’équipe est le maître mot de notre démarche de progrès.

La valorisation des femmes et des hommes

La valorisation des femmes et des hommes de Safran consiste à mettre chacun en situation de réussite et à reconnaître les résultats obtenus. La qualité de chaque individu conditionne la performance collective. Nous faisons connaître au monde extérieur la capacité de l’entreprise à développer son potentiel humain.

La responsabilité citoyenne

Connu pour l’excellence de ses produits et services, Safran favorise et partage le progrès dans toutes ses dimensions : économiques, sociales et culturelles. Ainsi, le Groupe s’engage à développer une culture de prévention, pour maîtriser l’ensemble des risques dans les domaines de la santé, de la sécurité et de l’environnement. Il contribue activement à la cohésion sociale et à l’égalité des chances à travers une politique d’insertion des publics en difficulté et de promotion de la diversité au sein de son organisation.

Pour Safran, l’excellence éthique ne résulte pas uniquement de considérations morales ou de la nécessité de respecter les réglementations. Elle relève de comportements individuels professionnellement exemplaires en toutes circonstances, avec l’ensemble de ses parties prenantes

Jean-Paul Herteman, Président-directeur général de Safran

Notre charte d'éthique

Depuis 2005, une charte d’éthique formalise les principes et corps de références communs du Groupe, afin que chacun de ses salariés s’y réfère en toutes circonstances. Les règles qui sont rappelées donnent à chacun des éléments d’appréciation et des références dans la conduite de ses activités professionnelles. Elles n’ont pas pour but de se substituer ou d’aménager les lois et règlements en vigueur. Safran agit en conformité avec les lois relatives à la lutte contre la corruption et au contrôle des exportations.

Respect des lois

Dans tous les pays où il exerce ses activités, le personnel du Groupe respecte la loi. Il est d’autant plus attentif à ce point que la connaissance et la compréhension de la loi peut être parfois difficile dans des environnements culturels et juridiques très différents de ceux dans lesquels le personnel a travaillé jusqu’alors. En cas d’interrogation ou de doute, Il devra immédiatement s’adresser à sa hiérarchie ou à la direction juridique. Le personnel qui travaille dans une filiale commune d’une société du Groupe et d’une société étrangère doit respecter la loi du pays de la filiale commune, ainsi que celle du ou des pays où elle exerce ses activités et où résident ses actionnaires. L’intégrité, l’honnêteté et la transparence doivent guider le personnel du Groupe dans l’exercice de ses activités professionnelles. Il lui faut agir, vis-à-vis des clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux, dans l’intérêt du Groupe et dans le respect des lois et réglementations. L’ensemble du personnel veillera plus particulièrement au respect des lois régissant la concurrence, le contrôle des exportations et réexportations, le travail et l’emploi, la sécurité, la santé et la protection de l’environnement.

Pratiques professionnelles adaptées

Safran, ses sociétés et ses employés ne tolèrent aucune pratique en matière de corruption, active ou passive, directe ou indirecte, au profit d’acteurs du secteur public comme du secteur privé. Les sociétés du Groupe respectent l’ensemble des conventions internationales relatives à la lutte contre la corruption ainsi que les lois anti-corruption en vigueur dans les pays où elles exercent leurs activités. En aucun cas, le Groupe, ses sociétés et ses employés ne recourent à un tiers pour accomplir ce que l’éthique ou la loi leur interdit de réaliser eux-mêmes. Engager les services d’un partenaire commercial aux fins de corrompre une personne, physique ou morale, est un délit au regard des lois de lutte contre la corruption. Préalablement à toute relation contractuelle avec un partenaire commercial, les sociétés du Groupe engagent un processus de sélection méthodique et documenté.

Respect des lois à l’exportation

Groupe d’envergure internationale, Safran achète des biens et services auprès de divers fournisseurs. Il fournit également des biens et services à ses clients dans le monde entier. Il est, par conséquent, essentiel qu’il se conforme strictement à l’ensemble des réglementations applicables à ses activités d’exportation. Avant de se livrer à une activité d’exportation, il convient pour le personnel du Groupe de vérifier l’éligibilité de l’adresse de livraison et du destinataire. Il doit également se procurer, s’il y a lieu, la totalité des licences et permis nécessaires, y compris les autorisations administratives et agréments pour les produits ou technologies réglementés. Il s’agit de recueillir les autorisations en question auprès de la hiérarchie compétente, en coopération avec l’organisation de Safran en charge du contrôle des exportations. Les activités d’importation font également l’objet de diverses lois et réglementations et il appartient au personnel du Groupe de se conformer à l’ensemble des normes applicables. Toute infraction aux réglementations sur les exportations ou importations aurait de très graves conséquences pour le Groupe. Il incombe de connaître les lois et réglementations applicables au secteur d’activité concerné pour s’y conformer.

Concurrence loyale

Partisan d’une concurrence loyale, le Groupe entend se conformer strictement aux lois sur la concurrence applicables dans les pays où il exerce ses activités. En règle générale, celles-ci interdisent les ententes ou manœuvres susceptibles de restreindre ou de fausser la concurrence ou le commerce. Sont notamment prohibés les ententes sur les prix, les manipulations des procédures d’appel d’offres, les répartitions de marchés, territoires ou clients entre concurrents, ainsi que le boycott ou l’inégalité de traitement entre certains clients ou fournisseurs sans justification légale. L’échange ou la divulgation d’informations commerciales sensibles concernant des concurrents, clients ou fournisseurs est également susceptible d’enfreindre les lois sur la concurrence applicables.

Cadeaux et gratuités

Les gratifications commerciales, comme les cadeaux et invitations, accordées ou reçues de clients, fournisseurs et autres partenaires n’ont d’autre but que de consolider l’image de marque et d’entretenir de bonnes relations commerciales. Leur valeur doit toutefois demeurer symbolique et elles ne sauraient influencer, ou donner l’impression d’influencer, une décision commerciale. Discernement, discrétion et prudence sont nécessairement toujours de mise dans ces situations. Les gratifications commerciales sont interdites par la loi sous certaines conditions et dans certains pays. Le personnel du Groupe doit respecter les règles et législations applicables dans chacun des pays où Safran exerce son activité.

Comportement à l’égard des clients

Chaque membre du personnel doit respecter les principes de loyauté et d’intégrité vis-à-vis des clients. L’activité du Groupe concernant, dans une large mesure, la sécurité du transport aérien, aucun compromis n’est toléré, pour quelque motif que ce soit. Toute situation qui poserait question à un membre du personnel doit être immédiatement soumise à sa hiérarchie ou au responsable Qualité.

Relations avec les actionnaires

Le Groupe assure à ses actionnaires, la diffusion simultanée, effective et intégrale d’informations pertinentes, exactes, précises et sincères, diffusées dès que possible et homogènes par rapport aux précédentes publications. Il est attentif à la mise en œuvre des principes et recommandations internationaux en matière de gouvernance d’entreprise.

Relations avec les fournisseurs

Le Groupe sélectionne ses fournisseurs sur la base de critères objectifs et exige d’eux un haut niveau de performance afin de lui permettre de satisfaire pleinement ses attentes et celles de ses clients. Le Groupe s’interdit de recourir à des fournisseurs qui utiliseraient le travail des enfants ou le travail forcé. Le Groupe a signé en 2010 la charte régissant les relations entre grands donneurs d’ordres et PME sous l’égide du ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi français.

Intégrité

Les salariés du Groupe s’interdisent de porter atteinte à la réputation du Groupe ou de compromettre l’intégrité de son patrimoine et ses systèmes d’information. Les activités rémunérées menées en dehors du Groupe doivent être exemptes de conflits d’intérêt avec les fonctions exercées dans le Groupe. De même, devront être abordées avec la plus grande circonspection les prises de participations, directes ou par personne interposée, dans les entreprises en relation d’affaires avec le Groupe. De telles restrictions ne s’appliquent pas aux sociétés cotées, sauf l’usage d’informations privilégiées qui constitue le délit d’initié.

Développement durable

Aujourd’hui, plus que jamais, préserver l’environnement est une mission essentielle de tous les salariés du Groupe. Cette mission commence dès la conception et le rodage des produits et concerne tout le processus industriel.

Activités politiques et religieuses

Le Groupe ne finance aucun parti politique et les activités politiques éventuelles s’exercent exclusivement en dehors des lieux et du temps de travail. Les pratiques religieuses que peuvent avoir les membres du personnel s’exercent exclusivement en dehors des lieux et du temps de travail, sauf autre obligation légale.

Contrôle des informations

Chaque salarié doit assurer la protection des informations recueillies dans le cadre de ses fonctions. Il s’attache plus particulièrement à respecter les règles internes en la matière et exigences applicables aux communications, à la fois écrites et orales.

Protection du caractère confidentiel de certaines informations

Chacun, par ses fonctions, a accès à des informations confidentielles qui constituent un actif important du Groupe. Confidentielles ou secrètes, ces informations sensibles ne sauraient être divulguées ou communiquées à l’extérieur du Groupe. De même, les salariés pouvant être détenteurs d’informations concernant la défense nationale du pays d’implantation de la société du Groupe, il convient de veiller à assurer la protection de telles informations à l’égard de tiers. Toute information susceptible d’influer sur le cours du titre du Groupe doit demeurer confidentielle, à moins d’avoir été publiquement communiquée par le Groupe. L’utilisation de cette information privilégiée à des fi ns personnelles constitue un délit d’initié, passible de poursuites au civil et au pénal.

Respect des personnes

La sécurité et la santé de tous sont un objectif essentiel du Groupe. Le Groupe assure l’égalité des chances à l’ensemble de son personnel. Le recrutement et les promotions sont effectués en fonction des seules qualités professionnelles et des résultats. Le Groupe respecte la dignité et la vie privée de chacun. Il a en outre dans ses valeurs de réunir les conditions permettant à chacun l’épanouissement dans la profession choisie. Toutes les entités du Groupe respectent la charte de protection des données personnelles (BCR, « Binding Corporate Rules »), régissant le traitement et le transfert de ces données hors de l’Union européenne.

Respect de la Charte d’Éthique

Il est demandé à chaque salarié de prendre connaissance de la Charte d’Éthique, d’en appréhender le contenu et de la respecter. Il appartient à chaque employé, en cas d’interrogation ou de doute sur la conduite qu’il doit tenir, de consulter sans attendre sa hiérarchie ou la direction juridique du Groupe. Chaque salarié a l’obligation impérieuse de respecter cette charte d’éthique.

Safran, première entreprise du CAC 40 à recevoir la certification anti-corruption délivrée par l’ADIT.

Au terme d’une mission d’audit réalisée entre le 1er septembre et le 15 décembre 2012, Safran a reçu à la fin du mois de décembre 2012 une certification anti-corruption décernée par l’Agence pour la Diffusion de l’Information Technologique (ADIT). Cette certification a été menée sur la base d’un référentiel validé par le Service Central de Prévention de la Corruption, un organisme à composition interministérielle placé auprès du garde des Sceaux, ministre de la Justice.

Valable jusqu’en décembre 2015, cette certification atteste de la pertinence des processus mis en place par Safran et reconnaît les efforts accomplis depuis plusieurs années pour porter les règles et procédures mises en place par Safran au meilleur niveau des standards internationaux.

L’audit de certification, réalisé selon les standards internationaux en vigueur dans ce domaine (ISAE 3000, International Standards on Assurance Engagements), a consisté à évaluer la culture d’entreprise du Groupe et son engagement dans la mise en œuvre du programme anti-corruption (politique claire et charte d’éthique largement diffusée, existence de Compliance Officers, bonne évaluation des risques, mise en place des activités de contrôle et des mesures destinées à appliquer le programme, large diffusion de l’information en interne et en externe…).

Cette certification est déclinée pour l’ensemble des sociétés de rang 1 du Groupe jusqu’à fin 2017 : Sagem et Morpho ont été certifiées début 2014 ; Snecma et Turbomeca seront certifiées avant la fin de 2014 ; Messier-Bugatti-Dowty et Herakles en 2015 ; Labinal Power Systems et Techspace Aero en 2016 ; Aircelle et Hispano-Suiza en 2017.

Conformité des échanges commerciaux

Echanges commerciaux : conformité réglementaire, transparence et responsabilité

Safran définit des exigences communes à l’ensemble du Groupe en matière de contrôle de conformité commerciale. Un réseau de responsables et des programmes de formation garantissent leur plus stricte application. S’associant également à de nombreuses initiatives internationales, Safran se positionne à la pointe de la lutte anti-corruption.

Plus de
5 000
collaborateurs formés
au programme de lutte contre la corruption
1ère
entreprise du CAC 40 certifiée
« anticorruption » par l’ADIT (Agence pour la diffusion de l’information technologique)
85
personnes veillent
à la conformité commerciale et à l'éthique

Prévention de la corruption

Safran a défini des exigences en matière de contrôle de conformité commerciale. Applicables à toutes les sociétés du Groupe, ces exigences sont déclinées par chacune d’elles sous forme de processus opérationnels spécifiques à leur organisation, leurs produits ou leurs marchés.

Charte de lobbying responsable de Safran

Le lobbying désigne « toute communication, écrite ou orale, entre un représentant ou un groupe d’intérêts et un décideur public dans le but d’influencer une prise de décision.»

Le Pacte Mondial des Nations-Unies

Groupe citoyen et responsable, Safran a adhéré en 2013 au Pacte Mondial des Nations Unies, affirmant ainsi son appartenance à une communauté mondiale d’entreprises attachées aux valeurs de droits de l’Homme, du droit du travail, de l’environnement et de la lutte contre la corruption. Cette démarche s’inscrit en parfaite cohérence avec la charte éthique du Groupe, dans un objectif permanent de progrès et de pérennité de son activité.

Forum économique mondial

Le « Forum Economique Mondial » invite les chefs d’entreprise à œuvrer pour un monde sans corruption. Safran est un membre actif du groupe de travail « Aviation and Travel Partnership Against Corruption Initiative: Safeguarding Aviation and Travel Value Chains »

Contrôle des exportations

Safran se conforme sans exception à toutes les réglementations applicables à ses activités d’exportation et d’importation de technologies militaires ou duales.

Santé, Sécurité, Environnement

Dans le cadre de sa démarche de performance et d’amélioration continue, Safran développe une culture d’anticipation et de prévention des risques pour assurer la santé et la sécurité des hommes et des femmes qui contribuent à son développement, garantir la sûreté de ses installations, préserver le milieu dans lequel il opère, et concevoir des produits et des services intégrant les exigences d’un développement durable.

Santé, Sécurité, Environnement : Safran s’engage

27
standards
constituent le référentiel SSE de Safran
- 40 %
de taux de fréquence des accidents
avec arrêt* entre 2008 et 2013
* Rapport du nombre des accidents avec arrêt supérieur à 24 heures par million d’heures travaillées
20
décibels de moins
sur le bruit des avions moyen-courriers en 40 ans

Lutter contre le changement climatique

Confronté au défi écologique, Safran s’est engagé dans une stratégie globale de réduction de son empreinte environnementale, par la conception de produits plus respectueux de l’environnement et une gestion durable de ses sites industriels de production.

Limiter les émissions atmosphériques

Depuis plusieurs décennies, la diminution des émissions atmosphériques est l’un des critères fondamentaux de développement des moteurs de Safran.

Réduire les nuisances sonores

La limitation du bruit perçu, surtout lors des phases de décollage et d’atterrissage, favorisera le développement harmonieux du transport aérien. C’est pourquoi Safran conçoit des équipements contribuant à rendre les avions moins bruyants.

Maîtriser l’emploi des substances dangereuses

La gestion des substances dangereuses et leur substitution sont fondamentales pour Safran. Le Groupe applique ainsi scrupuleusement les règlementations, et s’appuie sur une organisation dédiée.

Sécurité au travail : Protéger les hommes et les femmes de Safran

Safran se mobilise pour protéger l’homme des risques liés à ses activités industrielles et limiter l’impact de ces dernières sur l’environnement. Safran développe ainsi une culture d’anticipation et de prévention au bénéfice de ses collaborateurs, de ses partenaires, de ses fournisseurs et de ses clients ainsi que de toutes les communautés situées à proximité de ses usines.

Diversité

Pour Safran, la diversité est facteur de performance et d’innovation. Cette conviction est à la base de son modèle social, socle de l’identité du Groupe. C’est dans ce cadre que sont menées des actions pérennes pour promouvoir l’égalité des chances et lutter contre toutes les formes prohibées de discrimination.

Près de
25 %
Icone Femmes - Blanc Fond Alpha x50
de femmes
dans l'effectif du Groupe, dont 20% de cadres*
Plus de
1600
Icone Handicap - Blanc Fond Alpha x70
collaborateurs
reconnus travailleurs handicapés en France chez Safran*
Plus de
49 %
Icone Junior - Blanc - Fond Alpha x50
des collaborateurs recrutés ont
moins de 30 ans
Plus de
30 %
Icone Senior - Blanc Fond Alpha x50
des collaborateurs sont
âgés de 50 ans
et plus*

* Chiffres 2013

Mécénat et sponsoring

Mécénat et sponsoring : Acteur global et responsable

L’Orchestre des Musiciens de La Prée - Salle Gaveau
L’Orchestre des Musiciens de La Prée - Salle Gaveau

La politique de mécénat de Safran s’inscrit dans sa démarche de responsabilité sociétale d’entreprise. Insertion sociale et professionnelle, égalité des chances par l’éducation, soutien à la créativité et au talent… Près de 450 projets de mécénat ont été soutenus depuis la création du Groupe en 2005.

 

450
projets de mécénat
ont été menés depuis 2005 au service de la cohésion sociale et de l'égalité des chances
Plus de
60
jeunes musiciens d'exception ont déjà été accompagnés par la Fondation Safran pour la Musique
138
projets
ont été soutenus par la Fondation d'entreprise Safran pour l'insertion